Апгрейд (обмен) дополнительных клиентских лицензий (ключей) системы 1С:Предприятие 8 ПРОФ (Устаревшая версия)

Апгрейд (обмен) дополнительных клиентских лицензий программных продуктов системы 1С:Предприятие 8 ПРОФ

Внимание !
Вы можете сделать апгрейд клиентских лицензий 1С:Предприятие напрямую в нашей компании, даже если сдаваемые при обмене лицензии или USB-ключи приобретали в другом месте. Мы можем предложить максимально быстрое прохождение процедуры согласования обмена и самый оперативный способ доставки. Пин-коды активации для получения программных лицензий Вы сможете скачать в личном кабинете на портале 1С уже через несколько часов после согласования, а коробочные поставки с USB-ключами доставляются курьерскими службами  по всей территории РФ.

Зарегистрированные пользователи программ 1С могут обменять одну или несколько имеющихся дополнительных клиентских лицензий (ключей) системы 1С:Предприятие 8.* на одну многопользовательскую с большим (или таким же) количеством подключений (с аппаратной или программной системой защиты).

Внимание !
В данной статье описывается порядок апгрейда (обмена) дополнительных клиентских лицензий системы 1С:Предприятие 8 только уровня ПРОФ. Порядок апгрейда лицензий 1С:Предприятие 8 с ПРОФ на КОРП описан в статье Порядок апгрейда (обмена) лицензий 1С:Предприятие 8 с уровня ПРОФ до КОРП

Все правила, описанные в настоящей статье относятся только к апгрейду (обмену) дополнительных клиентских лицензий системы 1С: Предприятие 8 уровня ПРОФ, процедуры апгрейда программ 1С, замены LPT ключей защиты на USB, а также замены программных лицензий на аппаратные ключи защиты из комплекта основных поставок программ 1С описаны в других разделах:
- Порядок апгрейда (обмена) лицензий 1С:Предприятие 8 с уровня ПРОФ до КОРП
- Апгрейд программ 1С
- Замена LPT ключей защиты на USB (для программ 1С: Предприятие 7.7)

Правила апгрейда (обмена) дополнительных лицензий системы 1С:Предприятие 8.*

При проведении процедуры апгрейда (обмена) дополнительных лицензий системы 1С: Предприятие 8.* в Компании «Онлайн» руководствуются следующими правилами и рекомендуют придерживаться данных правил своим партнерам:

• Обмену подлежат только дополнительные клиентские лицензии (ключи) системы 1С: Предприятие 8.*
• Апгрейду НЕ подлежат:
  
  
  • лицензии (ключи) входящие в состав основных поставок, например, 1С: Бухгалтерия 8 ПРОФ, 1С: Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей, 1С: Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей,
  • лицензии (ключи) входящие в состав комплектов, например, «1С: Управление производственным предприятием для 10 пользователей + клиент-сервер», «1С: Комплексная автоматизация 8 для 10 пользователей + клиент-сервер».
  • лицензии (ключи) входящие в состав «бандлов» (совместных продуктов) например, «1С: Предприятие 8+MS SQL Server Standard 2008. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест», «1С: Предприятие 8 + MS SQL Server Standard 2008. Лицензия на сервер (x86-32)».
    
    
• Обмену подлежат клиентские лицензии (ключи) зарегистрированные в фирме «1С». Если на апргейд сдаётся несколько лицензий (ключей), то все они должны быть зарегистрированы на одного пользователя.
  

  Для сокращения времени процедуры апгрейда, рекомендуем заранее убедится в том, что соответствующие половинки регистрационных анкет основной поставки и дополнительных лицензий зарегистрированы в фирме «1С» на одного пользователя.

• Процедура обмена осуществляется только для клиентов, имеющих действующую подписку на ИТС.
  

  Рекомендуем самостоятельно проверить наличие действующей подписки ИТС на странице сайта 1С http://www.1c.ru/rus/support/support.htm, указав регистрационной номер основной поставки программы 1С:Предприятие 8.*

• Общее число рабочих мест сдаваемых лицензий, должно быть меньше или равно общему числу рабочих мест приобретаемых лицензий.

Регламент процедуры апгрейда для дилеров и франчайзи 1С опубликован здесь

Цена апгрейда

Стоимость апгрейда (обмена) лицензий рассчитывается по формуле:

Стоимость апгрейда (обмена) = Стоимость приобретаемых лицензий — Зачетная стоимость сдаваемых лицензий. 

Стоимость приобретаемых лицензий рассчитывается сложением стоимости приобретаемых продуктов по прайс-листу (Таблица 1) фирмы «1С» (если приобретается несколько продуктов).
Зачетная стоимость сдаваемых лицензий определяется суммарным количеством рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями, и берется из Таблицы 2

Таблица 1. Стоимость приобретаемых лицензий

С целью создания благоприятных условий для обмена дополнительных клиентских лицензий системы "1С:Предприятие" Фирма "1С" выпускает электронные поставки данных лицензий в "безкоробочном" виде, которые можно приобрести удаленно через интернет. Электронные поставки программных продуктов "1С" являются 100% лицензионными версиями программных продуктов "1С", а функциональные возможности полностью соответствуют "коробочным" аналогам. Стоимость клиентских лицензий 1С.

Таблица 2. Зачетная стоимость сдаваемых лицензий

«Кол-во раб. мест» — суммарное количество рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями.

* Не оферта! Цены могли быть изменены после публикации. Актуальную стоимость уточняте в отделе продаж по телефону +7 (347) 223-82-28, емайл: soft@online-ufa.ru или у онлайн-консультанта на сайте.

Если у вас возникли затруднения или сомнения при расчете размера скидки/доплаты, или суммарное количество рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями отсутствует в таблице, то в отделе продаж Компании «Онлайн» Вам легко подскажут зачетную стоимость сдаваемых лицензий и размер доплаты для Вашего случая.

Примеры расчета стоимости

* Не оферта! Цены могли быть изменены после публикации. Актуальную стоимость уточняте в отделе продаж по телефону +7 (347) 223-82-28, емайл: soft@online-ufa.ru или у онлайн-консультанта на сайте.

Порядок апгрейда (обмена) дополнительных лицензий

• Апгрейд осуществляется на основании электронной заявки, оформляемой на сайте «1С» сотрудником Компании «Онлайн», в которой необходимо указать следующие данные:
  
  
  • Название клиента и его контактную информацию;
  • Регистрационные номер и название основной поставки программного продукта 1С: Предприятие 8.*;
  • Регистрационные номера сдаваемых дополнительных лицензий;
  • Регистрационные номера всех имеющихся у клиента продуктов 1С, на которые оформлена подписка на ИТС;
  • Перечень приобретаемых дополнительных лицензий;
    
    
• Введенные данные и факт подписки клиента на ИТС проверяются фирмой «1С» в течение одного рабочего дня и в наш адрес высылается разрешение на начало процедуры апгрейда или мотивированный отказ.
• После получения разрешения на проведение процедуры апгрейда пользователю выставляется счет на оплату на сумму рассчитанную по формуле приведенную выше, в разделе «Цена апгрейда»
• После оплаты клиент передает в отдел продаж нашей компании регистрационные карточки и ключи защиты сдаваемых на апгрейд лицензий.
• На время проведения процедуры апгрейда пользователю предоставляется «обменный ключ», обеспечивающий работу необходимого количества рабочих мест системы 1С: Предприятие 8. С этого момента клиент несет ответственность за сохранность «обменного ключа».
• Онлайн доставляет регистрационные карточки и ключи защиты сдаваемых дополнительных лицензий в фирму «1С», где каждый ключ защиты подвергается верификации (проверке).
• После верификации сдаваемых ключей из фирмы «1С» в адрес нашей компании приходит подтверждение разрешения процедуры апгрейда или мотивированный отказ. При положительном решении производится отгрузка заказанных дополнительных лицензий клиенту.
• После получения заказанных дополнительных лицензий (ключей) клиент возвращает «обменный ключ».
  
  

Если Вы производите апгрейд (обмен) дополнительных лицензий не через компанию «Онлайн», то должны знать, что процедура апгрейда осуществляется только через партнеров-франчайзи 1С, выполняющих условия Договора франчайзинга, своевременно оплачивающих франчайзинговые взносы, не имеющих каких-либо невыполненных финансовых обязательств и просроченных задолженностей перед Фирмой «1С» и дистрибьюторами (в том числе задолженности по возврату комплектов апгрейдов), а также имеющих в штате аттестованных специалистов по системе 1С: Предприятие 8.*.

Маркировка ключей защиты 1С

Программные продукты Фирмы «1С» в большинстве случаев защищены от копирования с помощью аппаратных LPT или USB ключей защиты типа HASP от фирмы Aladdin. Кроме этого, подобные ключи могут использоваться и другими разработчиками программных продуктов. При использовании нескольких подобных программ на руках может оказаться сразу несколько ключей от различных лицензий и версий программ как 1С так и других фирм, внешне очень похожих.

Во избежание недоразумений рекомендуем заранее сверить маркировку ключей. Уточнить, какой именно из них необходимо сдать при апгрейде можно здесь Маркировка ключей защиты 1С.

Комплектация сдаваемых на апгрейд (обмен) дополнительных клиентских лицензий

• Пользовательская часть регистрационной анкеты
• Ключ защиты (USB)

Особые случаи при апгрейде

Нет подписки на ИТС

Процедура апгрейда (обмена) лицензий осуществляется только для клиентов, имеющих действующую подписку на ИТС. 

Если у пользователя не оформлена подписка на ИТС, то в предоставлении скидки Фирмой «1С» будет отказано. Для проведения процедуры апгрейда необходимо будет ее оформить и сообщить об этом в Фирму «1С». Для проверки наличия действующей подписки на ИТС на странице http://www.1c.ru/rus/support/support.htm введите регистрационной номер основной поставки 1С: Предприятие 8.*

Вы можете оформить срочную подписку ИТС в нашей компании, даже если сдаваемые на апгрейд клиентские лицензии и USB-ключи приобретали в другом месте. Главное условие - программные продукты должны быть лицензионными.

Наименование	Стоимость ИТС при непрерывном продлении, руб.	Стоимость ИТС при возобновлении, руб.
ИТС ПРОФ на 1 месяц	4015
ИТС ПРОФ на 3 месяца	8031
ИТС ПРОФ на 6 месяцев	15498
ИТС ПРОФ на 12 месяцев	29664

Клиент не зарегистрирован в Фирме «1С»

Апгрейду (обмену) подлежат клиентские лицензии (ключи) зарегистрированные в фирме «1С». Если программные продукты в фирме 1С не зарегистрированы, то в предоставлении скидки Фирмой «1С» будет отказано. Если половина анкеты для регистрации в Фирму 1С не отправлялась и у клиента на руках оказались обе ее половины, то необходимо заполнить часть анкеты, предназначенную для регистрации в фирме «1С» и предоставить её в отдел продаж Компании «Онлайн» для срочной регистрации в фирме 1С (можно по электронной почте в отсканированном виде). Если на апргейд сдаётся несколько лицензий (ключей), то все они должны быть зарегистрированы на одного пользователя.

Утеряна регистрационная анкета

Если у клиента утеряна пользовательская часть регистрационной анкеты, то от пользователя программного продукта необходимо письмо на фирменном бланке с «сырой» печатью с просьбой осуществить апгрейд без предоставления регистрационной анкеты; в письме должны быть указаны наименование программного продукта, его регистрационный номер, когда был приобретен, и описаны обстоятельства, в результате которых анкета была утрачена. Если при этом программный продукт не зарегистрирован в фирме 1С, то дополнительно необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку программного продукта пользователем, например, товарная накладная и счет-фактура.

На основании присланных документов будет принято решение о возможности апгрейда.

Условия получения апгрейдной скидки предполагают сдачу оригинала регистрационной анкеты. Фирма «1С» оставляет за собой право отказать в предоставлении апгрейдной скидки при невыполнении этого условия без объяснения причин.

Утерян ключ защиты

Если пользователем программы утерян ключ защиты, то скидка предоставлена не будет.

Сдан не тот ключ защиты

Если во время верификации (или на другом этапе процедуры апгрейда) будет выявлено физическое несоответствие сдаваемых ключей лицензиям, то сданные ключи и лицензии будут возвращены обратно клиенту, а клиент возвращает «обменный ключ». При возникновении затруднений с идентификацией ключей уточнить, какой именно из них необходимо сдать при апгрейде можно здесь Маркировка ключей защиты 1С.

Сменился владелец программы или наименование организации

Если текущий владелец программного продукта, с которого предполагается апгрейд, не совпадает с данными регистрационной анкеты, отправленной в фирму «1С», то в отдел продаж Компании «Онлайн» необходимо предоставить следующие документы (можно по электронной почте в отсканированном виде):

• Акт приемки-передачи программного продукта новой организации, заверенный подписью руководителя и печатью организации, как со стороны принимающей организации, так и со стороны передающей, а также письмо о передаче программного продукта новой организации от зарегистрированного пользователя, заверенное подписью руководителя и печатью организации (в письме должно быть указано наименование нового пользователя, его адрес, телефон и регистрационный номер программного продукта) или письмо от нового пользователя программного продукта с просьбой о перерегистрации (к письму должны быть приложены документы, подтверждающие продажу программы пользователем, указанным в регистрационной анкете, новому владельцу, например, товарная накладная и счет-фактура);
• В случае переименования организации — письмо от пользователя о переименовании организации; к письму должна быть приложена копия официального документа, подтверждающего факт переименования, например, гос.свидетельство;
  
  

В тех случаях, когда программный продукт зарегистрирован на частное лицо, для перерегистрации программы требуется заявление от пользователя, указанного в регистрационной анкете, о передаче программы новому владельцу и копия паспорта старого владельца (разворот с фотографией и ФИО).

На основании присланных документов будет принято решение о возможности приобретения программного продукта на условиях апгрейда.

Статья обновлена с учетом изменений вступивших в силу с 30 декабря 2013 года.
Старую версию можно посмотреть здесь http://www.online-ufa.ru/content/articles/upgrade_licenses_keys_of_1c_enterprise_8/

Информацию по зачетной стоимости более 50 сдаваемых лицензий можно найти на сайте 1С http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=17659

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с "замочком" и выберите пункт "Отзывы о сайте".