1С:Учет обращений ПРОФ. Электронная поставка (Однопользовательская версия с программной системой защиты)
Стоимость 17600 руб.
Вариант поставки: Основная поставка на 1 компьютер версии ПРОФ с программной защитой
Версия платформы: 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ
Версия конфигурации: 1С:Учет обращений ПРОФ
Операционная система: Windows 7, 8, 8.1, 10, XP, Vista
Группа: Система учета обращений граждан
Подгруппа: Для государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений, а также иных организаций, осуществляющих публично значимые функции
Система: 1С:Предприятие 8
Краткое описание.
Программный продукт "1С:Учет обращений" предназначен для учета и контроля обращений граждан и организаций в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171, вступающим в силу 01.07.2017.
Данный указ обязывает государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, а также иные организации, осуществляющие публично значимые функции, ежемесячно представлять в Администрацию Президента в электронной форме информацию о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций, а также о мерах, принятых по таким обращениям.
Программа "1С:Учет обращений" позволяет производить регистрацию обращений, осуществлять контроль за полнотой и своевременностью их обработки, хранить результаты их обработки, выполнять подготовку отчетности по обращениям в соответствии с указом № 171 и осуществлять отправку этой отчетности непосредственно на ресурсы Администрации Президента.
Программный продукт "1С:Учет обращений" может использоваться в местных многофункциональных центрах предоставления государственных услуг (МФЦ), администрациях городских и сельских поселений, региональных органах государственной власти, органах местного самоуправления, предприятиях ЖКХ, ФГУПах, библиотеках, вузах и т. д.
Особенности электронных поставок программ "1С"
Электронные поставки программ "1С" являются 100% лицензионными версиями программных продуктов "1С", а функциональные возможности полностью соответствуют коробочным аналогам.
Фирма "1С" выпускает электронные версии программ в "безкоробочном" виде с целью создания благоприятных условий для приобретения программных продуктов системы "1С:Предприятие" через глобальную сеть.
Преимущества электронных поставок "1С"
Покупка электронной поставки позволяет пользователю максимально быстро получить установочные дистрибутивы и коды активации программных продуктов "1С".
Прежде чем традиционная "коробочная" версия дойдет до потребителя она может неизвестное время провести на складе самой фирмы "1С", дистрибьюторов и партнеров, в результате не гарантируется актуальность дистрибутивов на диске из комплекта программы. Электронная поставка формируется в момент приобретения, таким образом, пользователь получает актуальную версию программы на момент приобретения.
Документация и сопроводительные материалы поставляются в удобном электронном формате, который позволяет сразу видеть содержание книги и быстро переходить к нужной главе.
Программный продукт регистрируется в личном кабинете на официальном портале технической поддержки "1С" сразу в момент приобретения и пользователь получает доступ ко всем обновлениям технологической платформы и типовой конфигурации сразу, без необходимости дополнительной регистрации
После оплаты на e-mail покупателя будут высланы ссылки для скачивания дистрибутива и документации в электронном виде, регистрационный номер программного продукта, пинкоды для активации, пинкод для регистрации программы на сайте техподдержки для скачивания обновлений программы, инструкцию по активации лицензий.
В случае приобретения электронных поставок программных продуктов "1С" в офисе или интернет-магазине нашей компании первичная установка и активация программ 1С производится бесплатно через интернет с помощью наших специалистов (для удаленного подключения используются программы удаленного администрирования TeamViewer, Ammyy Admin, AnyDesk и т.п.).
Функциональные возможности программы "1С:Учет обращений":
Ввод сведений об обращениях, поступивших в орган (учреждение).
Классификация обращений по разделам, тематикам, темам и вопросам в соответствии с общероссийским классификатором.
Формирование регламентированной отчетности в форматах Microsoft Excel и JSON.
Передача отчетности на информационный ресурс ССТУ.РФ.
Прием обращений по электронной почте.
Контроль корректности вводимых данных.
Контроль сроков ответа на обращение.
Контроль обращений в разрезе ответственных за обработку обращений.
Ввод результатов обработки обращений.
Отражение передачи обращений в другие органы (учреждения) по компетенции.
"1С:Учет обращений" обладает простым и наглядным интерфейсом, позволяющим в кратчайшие сроки освоить программу, контролировать все поступающие обращения, сократить время их обработки, оперативно отслеживать нарушения, формировать отчеты по обращениям в утвержденном формате и своевременно отправлять их в соответствующие инстанции.
Преимущества "1С:Учет обращений"
Конфигурация "1С:Учет обращений" разработана на технологической платформе 1С:Предприятие 8, что имеет ряд несомненных преимуществ:
Экономия на лицензировании. Если у пользователя уже есть другие программы, клиентские и серверные лицензии на платформе 1С:Предприятие 8, то они могут использоваться и для "1С:Учет обращений". В результате может быть достигнуто значительное снижение стоимости.
Экономия на сопровождении. Если у пользователя уже оформлена подписка на информационно-технологическое сопровождение ИТС по другим программным продуктам 1С:Предприятие 8 (например, по 1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8), то отдельно оплачивать подписку ИТС по "1С:Учет обращений" уже не нужно, у пользователя будет доступ к скачиванию обновлений на сайте тех.поддержки 1С по уже имеющейся подписке.
Экономия на специалистах + распространенность. Система "1С:Учет обращений" разработана на стандартной технологической платформе 1С:Предприятие 8, т.е. поддержка, настройка и внедрение системы может осуществляться теми же специалистами. "1С:Предприятие" - стандартная платформа для автоматизации. Развитая партнерская сеть Фирмы 1С включает в себя более 10000 постоянных партнеров в 600 городах 23 стран мира оказывают услуги по внедрению и кастомизации программы. Навыками программирования на языке "1С:Предприятия" владеют 300000 человек .
Всё включено + открытый код. В состав системы "1С:Предприятие" уже изначально входят все средства разработки, конфигурирования, администрирования, настройки системы прав пользователей, средства разработки мобильных приложений и мн.др. Средства конфигурирования, которые входят в комплект поставки, позволяют при необходимости настроить все основные элементы системы, расширять существующие функциональные возможности, заложенные в систему, и/или создавать собственные подсистемы, бизнес-процессы и контуры документооборота, создавать произвольные регистры учета в любых необходимых разрезах, создавать любые дополнительные отчеты и процедуры обработки информации, описывать поведение элементов системы на встроенном языке и многое другое.
Интеграция с другими приложениями на платформе 1С:Предприятие. Использование единой платформы позволяет организовать обмен информацией между "1С:Учет обращений" и многими другими типовыми конфигурациями на платформе 1С:Предприятие.
Особенности
"1С:Учет обращений" государственного учреждения 8 имеет программную систему лицензирования.
Для автоматической активации программы требуется подключение к Интернет.
Программная лицензия (электронный ключ) генерируется сервером лицензирования, при этом происходит "привязка" к конфигурации данного системного блока (к серийному номеру материнской платы, процессору, HDD, сетевой карте, Windows, размеру ОЗУ, версии BIOS и т.д.), при изменении конфигурации компьютера программа перестает работать и требует повторной активации.
Артикул: 2900001803915
Штрих-код: 2900001803915
Наличие: В наличии на складе
Комплектация:
Лицензионное соглашение на бумажном носителе (высылается на почтовый адрес пользователя).
PIN-код для активации программы.
PIN-код для доступа к сайту тех.поддержки для скачивания обновлений программы.
Вид поставки.
Электронная поставка. Лицензионная версия. Поставляется в электронном виде без физических носителей.
Доставка по Уфе: Бесплатно
Установка по Уфе: Бесплатно
Доставка по РФ: Бесплатно
Сопровождение:
В стоимость программного продукта входит 3 месяца льготного сопровождения, который включает в себя установку обновлений силами наших специалистов *, доступ к телефонной линии консультаций нашей компании, а также наиболее востребованные сервисы: 1С:Обновление программ, 1С-Отчетность (одно юр.лицо или ИП), 1С:Контрагент (до 7200 обращений и 360 досье контрагента), 1С:Облачный архив (до 20Гб.), 1С:Фреш (до 5-ти одновременных пользователей), 1С:Линк, Информационная система 1С:ИТС, 1С:ЭДО/1С-Такском, 1С-Коннект и мн.др.
После истечения льготного периода для получения обновлений, консультаций и сервисов необходимо заключить Договор регулярного сопровождения программ 1С:Предприятие (Договор 1С:ИТС). Стоимость такого договора зависит от выбранного тарифа и составляет от 38652 руб. в год по Тарифу "Стандарт".
Акция !
При приобретении программного продукта можно оформить расширение льготного периода сопровождения со всеми сервисами, входящих в комплект поставки, с 3 до 12 месяцев по льготной цене - 25768 руб.
* При соблюдении типовых условий эксплуатации программных продуктов:
Использование типовой конфигурации "1С:Предприятие".
Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
Работы по обновлению и сопровождению "1С:Предприятие" производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.
В случае нетиповых условий варианты получения сопровождения и перечень предоставляемых услуг необходимо согласовать дополнительно.
Программа "1С:Учет обращений" для учета и контроля обращений граждан и организаций в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, а также иные организации, осуществляющие публично значимые функции В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171, вступающим в силу 01.07.2017, Программа для учета и контроля обращений граждан в местные многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ), Программа 1С для учета и контроля обращений граждан и организаций в региональные органые государственной власти с 1 июля 2017 г. в соответствии с Указом Президента РФ №171 от 17.04.2017, Программа 1С для учета жалоб и обращений граждан и организаций в органы местного самоуправления в соответствии с Указом Президента РФ №171 от 17.04.2017, Программа на платформе 1С:Предприятие для учета и контроля обращений граждан в администрации городских и сельских поселений с 01.07.2017 г. в соответствии с Указом Президента РФ 171 от 17.04.2017, Программа учета обращений граждан в соответствии с Указом Президента РФ №171 от 17.04.2017, Программа 1С для регистрации обращений граждан, Журнал учета обращений граждан в соответствии с Указом Президента РФ №171 от 17 апреля 2017, Программа ведения учета обращений граждан и организаций в государственные органы и органы местного самоуправления, Система учета обращений граждан и организаций в государственные и муниципальные учреждения, Организация учета обращений граждан и организаций в соответствии с Указом Президента РФ №171 от 17 апреля 2017, Журнал учета обращений граждан и организаций в соответствии с Указом Президента РФ №171 от 17.04.2017, Автоматизация учета обращений граждан и организаций в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, а также иные организации, осуществляющие публично значимые функции, Программа учета обращений граждан в предприятия ЖКХ в соответствии с Указом Президента РФ №171 от 17 апреля 2017, Программа 1С для учета жалоб и обращений граждан в ВУЗах в соответствии с Указом Президента РФ 171 от 17.04.2017, Программа "1С:Учет обращений" для учета и контроля обращений граждан в государственные органы, Компьютерная программа для регистрации жалоб и обращений граждан, Программа "1С:Учет обращений" для формирования регламентированной отчетности в форматах Microsoft Excel и JSON и отправки этой отчетности на ресурсы Администрации Президента в соответствии с указом № 171, Программа 1С для учета жалоб и обращений граждан с 01.07.2017 г. в соответствии с Указом Президента РФ 171 от 17.04.2017, Программа 1С для контроля за полнотой и своевременностью обработки обращения граждан и организаций в органы местного самоуправления, Программа 1С для учета обращений граждан с 01.07.2017 г. в государственные и муниципальные учреждения в соответствии с Указом Президента РФ 171 от 17.04.2017, Программа на платформе 1С для учета обращений граждан с 01.07.2017 г. в организации, осуществляющие публично значимые функции в соответствии с Указом Президента РФ 171 от 17.04.2017, Программа 1С для ежемесячного представления в Администрацию Президента информации о результатах рассмотрения обращений граждан, Программа 1С для представления электронных отчетов в Администрацию Президента о результатах рассмотрения обращений граждан, Программа "1С:Учет обращений" для формирования электронных отчетов в Администрацию Президента о результатах рассмотрения обращений граждан в соответствии с Указом Президента РФ 171 от 17 апреля 2017, Программа для хранения результатов обработки обращений граждан