12. Вопрос: При активации клиентской лицензии 1С:Предприятие 8 ПРОФ на 50 рабочих мест программа находит два ключа, к которым ее можно привязать: на 64-разрядный сервер и на 100 пользователей. Какой из них лучше выбрать?
Ответ: Возможны варианты в зависимости от ситуации:
- Если лицензии будет раздавать сервер 1С:Предприятия и оба ключа установлены локально непосредственно на машине с сервером 1С:Предприятия, то без разницы.
- Если лицензии будет раздавать сервер 1С:Предприятия, а клиентский ключ установлен на какой-то другой машине и доступен по сети, то лучше привязать к серверному ключу.
- Если сервер терминальный и необходимо, что бы клиенты могли получать лицензии сами, а не от сервера 1С:Предприятия, то лучше привязать к клиентскому ключу (это позволит уменьшить расход лицензий).
13. Вопрос: На сервере установлены два USB-ключа: на сервер 1С:Предприятия x64 и клиентский на 20 рабочих мест. Сейчас докупили клиентскую лицензию еще на 5 рабочих мест с программной защитой в виде электронной поставки. Если привязать эту лицензию к одному из ключей, то можно ли будет не включать раздачу лицензий сервером, что бы лицензии выдавались на ПК, а не на каждый запуск базы (сеанс)?
Ответ: То, что привязка программной лицензии к аппаратному ключу HASP позволит как-то экономить на подсчете лицензий - это миф и заблуждение. Привязка программной лицензии к аппаратному HASP-ключу НИКАК не влияет на способ подсчета выданных лицензий, а в некоторых сценариях может вызвать сложности с возможностью их полученния. Лицензия остается такой же программной и HASP LM ее все равно раздавать не будет. Если сервер не терминальный, то клиенты никак не смогут получить программные лицензии без включения опции "Разрешить выдавать лицензии сервером 1С:Предприятия", даже если лицензия была привязана к аппаратному ключу. Программные лицензии в этом случае будут выдаваться "на сеанс". С порядком подсчета выданных лицензий с аппаратного ключа возможны варианты, зависит от конкретной ситуации.
14. Вопрос: У нас есть лицензия на сервер 1С:Предприятия с программной защитой и аппаратный USB-ключ на 50 рабочих мест, который установлен на другой машине в сети, а не на той, где сервер 1С. Выдача лицензий сервером была отключена и клиенты получали лицензии сами от HASP License Manager. Сейчас планируется подключение удаленных пользователей, которые будут работать с помощью веб-клиента, но на сегодня в продаже есть только электронные лицензии. На какой машине активировать программные лицензии, на машине с сервером 1С:Предприятия или с HASP-ключом, и можно ли лицензию будет привязать к клиентскому ключу на 50 рабочих мест?
Ответ: В данном случае программную лицензию можно активировать ТОЛЬКО на машине с сервером 1С:Предприятия, т.к. HASP License Manager не умеет раздавать программные лицензии. Лицензии веб-клиентам может выдать только сервер 1С:Предприятия, т.е. необходимо будет разрешить выдачу лицензий сервером 1С (при этом необходимо учитывать, что сервер 1С:Предприятия будет выдавать лицензии на каждый запуск). Привязать программную лицензию к USB-ключу технически можно, но если у вас есть клиенты, которые и далее будут получать лицензии сами от HASP LM, а не от сервера 1С:Предприятия, то делать это не рекомендуем, т.к. для проверки привязки на USB-ключе должна всегда оставаться хотя бы одна свободная лицензия, что в данном сценарии обеспечить будет сложно.
15. Вопрос: На руках есть свободный USB-ключ от 32-разрядного сервера (фиолетовый с маркировкой ENSR8), с которого не удалось сделать апгрейд до x64 и пришлось купить электронную поставку "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)" по полной стоимости. Можно ли программную лицензию от этого сервера 1С x64 привязать к ключу от 32-разрядной версии сервера 1С, если сам 32-разрядный сервер мы устанавливать не будем?
Ответ: Можно, если ключ от 32-разрядного сервера будет установлен непосредственно на той же машине, где запускается сервер 1С:Предприятия x64. Устанавливать 32-версию сервера для этого не нужно. Ключ в данном случае будет использоваться только как объект для привязки программных лицензий. В будущем к этому ключу можно будет привязать и клиентские программные лицензии (при условии, если их будет выдавать сервер 1С:Предприятия).
16. Вопрос: На сервере установлены два USB-ключа: один на сервер 1С:Предприятия x64 (маркировка ключа HLMax EN8SA) и второй клиентский на 50 рабочих мест (маркировка ключа Net50 ORGL8). При попытке активации программной лицензии еще 20 рабочих мест с клиентского ПК для привязки можно выбрать только клиенткий ключ на 50 раб.мест, а серверный ключ выбрать невозможно. Как привязать лицензию к ключу от сервера 1С?
Ответ: Если активация выполняется НЕ на машине с ключом, а с любого другого компьютера в сети, то для привязки можно выбрать только клиентские ключи, которые доступны с помощью HASP License Manager, а серверный ключ локальный и HASP LM его раздавать не умеет, поэтому на клентском ПК его выбрать невозможно. Что бы привязать лицензию к серверному ключу активацию лицензии выполняйте непосредственно на машине с серверным ключом (или подключившись к серверу через AnyDesk, TeamViewer и т.п.).
17. Вопрос: Необходимо привязать программную лицензию к USB-ключу HLMax EN8SA от сервера 1С:Предприятия 8 x64, но у нас сервер на машине с ОС Linux без GUI - не можем понять, как это сделать, т.к. при активации лицензии с клиентской машины выбрать для привязки серверный ключ нельзя (серверный ключ локальный, с других ПК по сети не виден), а на сервере нет графического интерфейса. Можно ли в этом случае выполнить привязку лицензии к серверному ключу с помощью утилиты RING?
Ответ: Нет, утилита лицензирования 1C:Enterprise License Tools (он же модуль License утилиты RING) не поддерживает вариант активации программных лицензий с привязкой к аппаратным ключам (на момент написания ответа последняя версия 0.15.0.2). В данном случае возможны следующие варианты:
- Привязать лицензию к параметрам сервера;
- Установить на сервере GUI и приложение 1С:Предприятия;
- Привязать лицензию к какому-то многопользовательскому клиентскому ключу, который доступен по сети с помощью HASP LM (если таковой ключ имеется).
18. Вопрос: По вашей инструкции привязали программную лицензию на 10 рабочих мест к аппаратному ключу, но теперь 1С запускается только непосредственно на самом сервере, а при запуске на других машинах выходит ошибка "Лицензия не обнаружена". Исходные данные: виртуальный сервер на ОС Linux с веб-сервером Apache, на котором опубликована файловая база. Лицензия привязана к фиолетовому однопользовательскому USB ключу, который проброшен в виртуалку. Файл лицензии находится в общем каталоге /var/1C/licenses/, все права у пользователей на каталог licenses и на файл лицензии имеются. В чем может быть проблема?
Ответ: Во-первых - проброс USB в виртуальную машину - это недокументированная возможность и формально является нарушением условий лицензионного использования продуктов 1С.
Во-вторых - скорее всего на сервере 1С у вас запускается с проброшенным USB ключом, а не с программной лицензией, т.ч. еще не факт, что программная лицензия работоспособна, для проверки попробуйте запустить 1С с параметром /UseHwLicenses-, который отключает использование аппаратных ключей.
В-третьих - помимо прав на сами файлы лицензий у модуля веб-сервера wsisapi.dll также должен быть доступ к проброшенному USB ключу, что бы проверить привязку лицензии.
В-четвертых - мы не рекомендуем привязывать программные лицензии к аппаратным HASP ключам, которые были проброшены в виртуальную машину, т.к. это снижает стабильность работы системы. Лучше перепривязать лицензию к параметрам машины.
19. Вопрос: Пытаемся по вашей инструкции привязать программную клиентскую лицензию на 20 рабочих мест к аппаратному ключу на 50 рабочих мест (маркировка ключа Net50 ORGL8), но на шаге выбора варианта привязки ключ HASP не отображается (доступен только вариант "К компьютеру"), хотя ключ 100% доступен, т.к. мастер получения лицензии был вызван из Конфигуратора, который был запущен с помощью этого ключа. Также этот ключ отображается в интерфейсе Sentinel ACC по http://localhost:1947. Лицензию пробовали активировать и с клиентской машины с флагом "Установка на сервер" и локально на сервере, подключаясь к нему по RDP, но вариант с привязкой к ключу все равно не появляется. Как привязать лицензию к ключу?
Ответ: Точно сказать сложно, но скорее всего у вас не установлен HASP License Manager, а лицензии с этого ключа клиентам выдает непосредственно сам сервер 1С:Предприятия - в этом случае аппаратный ключ не будет доступен для привязки при активации с клиентского ПК с взведенным флагом "Установка на сервер" или при подключении к серверу по RDP. Если есть возможность, то выполните активацию лицензии непосредственно на физической машине, на которой установлен сервер 1С:Предприятия с USB-ключом, к которому хотите привязать лицензию. Если такой возможности нет, то для активации лицензии можно попробовать подключиться к серверу не по RDP, а в консоли/нулевой сессии или, например, с помощью AnyDesk.
P.S.
Еще один вариант - на машине с ключом можно установить HASP LM и тогда ключ станет доступен для привязки по сети с других ПК, а также при подключении к серверу по RDP, но это повлияет на существующий порядок раздачи лицензий + при привязке лицензии через HASP LM на ключе должна всегда оставаться свободной хотя бы одна лицензия.
20. Вопрос: Можно ли привязать к аппаратному ключу HASP комьюнити-лицензию разработчика?
Ответ: Нет, для комьюнити-лицензий возможность привязки к аппаратным ключам не поддерживается.
21. Вопрос: По вашей инструкции привязали лицензию к аппаратному ключу. Активация выполнялась на клиентском ПК с взведенным флагом "Установка на сервер". Программа написала, что лицензия была успешно получена, но при запуске снова выходит "Лицензия не обнаружена" и так по кругу. В чем может быть проблема?
Ответ: Причин такого поведения может быть много и, возможно, проблема никак не связана с привязкой к ключу. Что-то более определенное можно сказать только после анализа журнала поиска лицензий и/или технологического журнала. Рекомендуем ознакомиться со статьей:
Частые ошибки при активации программных лицензий 1С:Предприятие 8 и рекомендации по их устранению
(см. пункт "Зацикливание процедуры получения лицензии").
В дополнение к описанным в статье причинам, в вашем случае еще советуем проверить на сервере доступность ключа, к которому была выполнена привязка лицензии, т.к. список доступных ключей на сервере и на клиентском ПК может отличаться (например, привязка была сделана к однопользовательскому ключу на клиентской машине или к ключу, к которому у сервера заблокирован доступ).
Из нашей практики - активацию лицензии с привязкой к аппаратному ключу лучше выполнять непосредственно на той машине, на которой установлен ключ, без взведения флага "Установка на сервер".
22. Вопрос: Можно ли привязать к USB-ключу программные лицензии 1С, которые активируются на выделенном сервере лицензирования?
Ответ: Технически возможно, но необходимо учитывать "нюансы":
- Если в кластере будет только один рабочий сервер 1С:Предприятия и есть аппаратный ключ, к которому можно привязать программные лицензии, то скорее всего можно обойтись без выделенного сервера лицензирования вовсе.
- Привязывать программные лицензии к аппаратному USB-ключу можно только при условии, если этот ключ установлен непосредственно на той же машине, где сервер лицензирования. Если же клиентский ключ установлен на каком-то другом устройстве и доступен только по сети с помощью HASP License Manager (HASP LM), то при активации программных лицензий на выделенном сервере лицензирования выбирать вариант привязки к такому ключу категорически не рекомендуется (хотя технически это и можно будет сделать), т.к. для проверки привязки на USB-ключе должна всегда оставаться хотя бы одна свободная лицензия, а (в соответствии с алгоритмом поиска) поиск лицензий на выделенном сервере лицензирования начнет выполняться в последнюю очередь, когда все остальные способы получения лицензий будут исчерпаны, т.е. свободных лицензий на аппаратном ключе в этот момент скорее всего уже не будет.
23. Вопрос: Можно ли программную лицензию привязанную к USB-ключу потом перепривязать к другому ключу HASP или к параметрам машины?
Ответ: Можно. Используйте стандартную процедуру восстановления лицензии с помощью резервного пинкода и выберите нужный вариант привязки. Количество повторных активаций для обычных программных лицензий (соответственно и изменений объектов привязки) неограниченно.
24. Вопрос: Можно ли к USB-ключу от "1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8 ПРОФ" (1С:БГУ) привязать программные лицензии от "1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8 ПРОФ" (1С:ЗКГУ) и "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия 1 рабочее место. Электронная поставка"?
Ответ: Привязать можно, но не факт, что нужно, т.к.:
- Во-первых - при привязке к однопользовательскому ключу программные лицензии для файловых баз будут раздаваться только в случае их публикации на веб-сервере (Apache или IIS) и при подключении Тонким клиентом 1С или веб-браузером по HTTP/HTTPS. Толстый клиент 1С или Конфигуратор можно будет запустить только непосредственно на машине с аппаратным ключом, а по RDP программа не будет работать вовсе.
- Во-вторых - лицензии в этом случае будут раздаваться на каждый запуск/сеанс, т.е. если один из бухгалтеров запустит сразу две базы (БГУ+ЗКГУ), то второй бухгалтер сможет запустить только одну из баз, а на третьем ПК открыть программу в этот момент будет невозможно.
Окончательный выбор варианта привязки будет зависеть от конкретного сценария использования, но скорее всего в вашем случае программные лицензии будет лучше привязывать к параметрам компьютера, а не к ключу.
25. Вопрос: Привязали программную лицензию на 5 рабочих мест к аппаратному ключу HASP также на 5 рабочих мест Net5 ORGL8, но при работе в уже запущенной программе 1С у части пользователей регулярно вываливается ошибка "Лицензия не обнаружена", после чего программа закрывается. Базы файловые, сервер терминальный на ОС Windows, все клиенты подлючаются к серверу по RDP, лицензий должно быть достаточно. Как можно решить проблему?
Ответ: При работе по RDP клиенты могут получить доступ к ключу только через HASP LM, а в этом случае для проверки валидности привязки программных лицензий к ключу HASP на этом ключе ВСЕГДА должна оставаться хотя бы одна свободная лицензия, иначе клиенты, запустившие 1С с помощью программных лицензий, начнут отваливаться именно с такой ошибкой. Скорее всего это и происходит в вашем случае. Если у вас 10 пользователей, то докупите еще программную лицензию хотя бы на одно рабочее место, что бы на аппаратном ключе всегда оставалась свободная лицензия для проверки привязки, или перепривяжите программную лицензию к параметрам машины.
26. Вопрос: На виртуальной машине установлен сервер 1С:Предприятия 8.3 (x86-64) с программной лицензией. Также есть красный клиентский ключ HASP HL Net50 ORGL8, который установлен на другой машине в сети. Сейчас докупили "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест. Электронная поставка" с пинкодами для активации. Можно ли эту программную лицензию при активации привязать к ключу HASP HL Net50 ORGL8?
Ответ: Технически привязать можно, но не факт, что нужно. Зависит от конкретной ситуации и сценария. Необходимо понимать алгоритм раздачи лицензий и что при привязке к аппаратному ключу, который установлен на другой машине в сети, на этом ключе всегда должна оставаться хотя бы одна свободная лицензия - т.е. программную лицензию имеет смысл привязывать к такому ключу только в двух случаях:
- Если ВСЕ клиенты получают лицензии от сервера 1С:Предприятия, а не сами от HASP LM.
- Если сервер, на котором будут активированы лицензии, является также и терминальным сервером и ВСЕ клиенты подключаются по RDP.
Только при этих двух сценариях, в соответствии с алгоритмом раздачи лицензий 1С, сначала будут расходоваться программные лицензии, а потом лицензии с аппаратного ключа HASP.
В остальных случаях привязывать программную лицензию к аппаратному ключу на другой машине не рекомендуем, т.к. невозможно будет обеспечить наличие свободной лицензии на этом ключе (сначала будут раздаваться лицензии с аппаратного ключа HASP, а потом программные, но проверить привязку программных лицензий к данному ключу HASP в этот момент будет уже невозможно, т.к. свободные лицензии на нем закончатся).
27. Вопрос: По вашей инструкции пытаемся привязать программную лицензию на сервер 1С:Предприятия 8.3 (x86-64) к USB-ключу, но на шаге выбора варианта привязки программа предлагает только привязку к параметрам компьютера, хотя ключ установлен на машине с сервером и отображается в интерфейсе Sentinel ACC по http://localhost:1947 (платформа 8.3.25.1374). В чем может быть проблема?
Ответ: Скороее всего причина проблемы в том, что активация лицензии выполняется удаленно с какой-то другой машины (например, подключившись к серверу по RDP), т.к. вы пытаетесь привязать программную лицензию к однопользовательскому ключу HL Pro (в фиолетовом корпусе), а такой ключ 1С не увидит, если активация выполняется не непосредственно на машине с сервером. Попробуйте повторить процедуру активации лицензии прямо с сервера (или подключившись к нему удаленно не по RDP, а каким-то другим способом, например, с помощью AnyDesk).
Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.