наверх
Главная -
- Статьи

Порядок получения программных лицензий 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Пошаговая инструкция по активации лицензии с помощью пинкода при установке программы

23.10.2020


Пошаговая инструкция как активировать программную лицензию 1С:Предприятие 8 версии ПРОФ при первичной установке программы.


Перейти работать в облако 1С:Фреш и забыть о проблемах с лицензиями 


Получение программной лицензии при первичной установке программ системы 1С:Предприятие версии ПРОФ.

Важная информация:

  • В настоящей инструкции описываются способы получения программных лицензий для программных продуктов системы 1С:Предприятие 8.* версии ПРОФ. Порядок получения лицензии для базовых версий 1С отличается и описан в отдельной статье.
    Порядок получения лицензий для программных продуктов системы 1С:Предприятие 8.* базовых версий.
  • В данной инструкции описывается вариант первичного получения лицензии при установке программы. Порядок восстановления лицензии после изменения параметров компьютера, переустновки Windows или переносе на другой ПК описываются в отдельной инструкции.
    Как восстановить программную лицензию 1С:Предприятие 8 версии ПРОФ после изменения параметров компьютера, обновления Windows или платформы 1С
  • В данной статье мы рассматриваем только самый распространенный вариант активации программных лицензий системы 1С:Предприятие 8.* версии ПРОФ на компьютере с ОС Windows, с файловой базой данных без использования технологий виртуализации. Порядок установки лицензий на компьютерах с ОС Linux, MacOS и/или на виртуальных машинах смотрите в сопроводительной документации к программному продукту или на сайте ИТС.
  • В статье рассматривается процедура активации лицензий на платформу 1С:Предприятие 8.3 для работы типовых конфигураций. Порядок активация лицензий системы защиты отраслевых конфигураций СЛК смотрите к сопроводительной документации к отраслевому продукту.


Программные лицензии 1С

Система программного лицензирования программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" была разработана и применяется Фирмой "1С" с 2011 года и обеспечивает надежную защиту от несанкционированного использования программ 1С с помощью электронных лицензий без использования аппаратных USB-ключей типа HASP.


При активации программной лицензии с помощью пинкода происходит "привязка" к ключевым параметрам компьютера, на котором происходит активация. Лицензия представляет собой файл с расширением lic в котором зашифрована информация о материнской плате, процессорах, объеме ОЗУ, HDD/SSD, сетевых адаптерах, сетевом имени, версии и дате установки Windows  и мн.др. Подробнее в статье 

К каким параметрам компьютера "привязывается" программная лицензия "1С:Предприятие 8"

При каждом запуске система защиты 1С сверяет текущие данные компьютера с параметрами, которые были записаны в файл лицензии и если записанные в лицензии параметры совпадают с текущими параметрами устройства, то программа запускается. В противном случае выдаетя сообщение "Лицензия на обнаружена!"  


Акция. Скидка 50% на переход с базовой версии 1С в облако 1С:Фреш ! 
Льготный переход с базовых версий 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Розница и 1С:Зарплата и управление персоналом в облако 1С:Фреш со скидкой более 50% ! 
Облачные версии программ 1С не требуют активации программных лицензий и ввода пинкодов, не привязываются к какому-то конкретному компьютеру и позволяют работать с любого устройства, имеющего доступ в интернет.


Подготовка к получению программной лицензии

Для автоматического получения программной лицензии вам потребуются:

  • Компьютер с установленной программой 1С:Предприятие.
  • Доступ к сети Интернет.
  • Регистрационный номер программы 1С и набор пинкодов для получения программной лицензии.

Где взять регистрационный номер и пинкоды?

В зависимости от варианта поставки (электронная или "коробочная") регистрационный номер и пинкоды указываются:

  • в случае приобретения программы в электронном виде в файле с расширением .html из комплекта поставки (Рис.1);
  • в случае приобретения "коробочной" версии на листе формата А4 в запечатанном конверте (Рис.2).

Комплект пинкодов для установки программной лицензии 1С:Предприятие 8

Рис.1. Набор пинкодов для получения программной лицензии из комплекта электронной поставки


Комплект пинкодов для получения программной лицензии 1С:Предприятие 8 на бумажном носителе формата А4

Рис.2. Набор пинкодов для получения программной лицензии из комплекта "коробочной" поставки


Для активации лицензии вам потребуется ввести следующие данные:

  • регистрационный номер комплекта,
  • пинкод из 15 цифр для получения лицензии,
  • информацию о владельце лицензии.

Инструкция по получению программной лицензии 1С

Рассмотрим порядок получение программной лицензии на примере первичной установки однопользовательского комплекта 1С:Бухгалтерия ПРОФ.
При первом запуске программы на новом компьютере программа выдаст сообщение "Не обнаружена лицензия для использования программы!".

Сообщение Лицензия не обнаружена при запуске программы 1С

Шаг 1. Нажмите на кнопку "Да". Будет запущен помощник получения программной лицензии.
Все дальнейшие действия по получению программной лицензии выполняются последовательно, по шагам с помощью мастера получения лицензии. После ввода данных или выбора нужного режима (опции) для перехода к следующему шагу следует использовать кнопку Далее >. Программа будет запрашивать сведения для формирования лицензии и даст рекомендации по выполнению текущих действий.

Шаг 2. В открывшемся окне можно выбрать один из двух вариантов получения лицензии: "Получить лицензию" и "Загрузить файл-ответ". Выбираем "Получить лицензию".

Порядок автоматического получения клиентской программной лицензии 1С Предприятие

Шаг 3. Появится окно "Регистрация комплекта", в котором необходимо указать регистрационный номер комплекта 1С и пинкод из файла (см.Рис.1) или листа А4 (см.Рис.2) из комплекта программы.

Как получить программную лицензию 1С Предприятие с помощью регистрационного номера и пинкода

Если получение лицензии планируется для данного локального компьютера через интернет в автоматическом режиме, то нажмите кнопку Далее. Для более сложных случаев получения лицензии в данном диалоге предусмотрена ссылка Дополнительно, нажав которую вы можете отключить или включить автоматическое получение лицензии (флаг "Автоматическое получение" взводится по умолчанию, если программа 1С определяет подключение к интернет и доступность сервера лицензирования), а также ввести параметры сервера, если активация выполняется с клиентского компьютера и необходимо, что бы лицензия была сохранена на сервере и привязывалась также к параметрам сервера.

Обратите внимание. 
При активации многопользовательских лицензий на 5, 10 или 20 рабочих мест необходимо ознакомиться с важной информацией, которая открывается по соответствующей ссылке диалога:

Инструкция по установке программной лицензии 1С на 5, 10 и 20 пользователей

Мы рекомендуем отмечать пинкоды, которые ранее уже были использованы или аннулированы. Если в организации используется несколько компьютеров мы также рекомендуем отмечать имя компьютера, на котором был активирован каждый из пинкодов.


Шаг 4. На следующем шаге после ввода регистрационного номера и пинкода будет предложено выбрать один из двух вариантов: "Первый запуск" или "Восстановление".

Как запустить процедуру активации программной лицензии 1С при первом запуске программы

Выбираем "Первый запуск".
Обратите внимание, что "Первый запуск" необходимо выбирать только в случае первичной активации лицензии (т.е. из файла с комплектом пинкодов еще не был использован ни один из пинкодов). В случае переустановки программы на другой ПК или после изменения параметров компьютера необходимо выбирать "Восстановление".

Шаг 5. На следующем шаге необходимо установить вид пользователя ("Компания" или "Частное лицо") и ввести сведения о владельце программы.

Как указать данные владельца программы при первом получении программной лицензии 1С 8.3

Наши рекомендации.
При восстановлении лицензии указанные сведения о владельце лицензии потребуется повторить с точностью до каждой буквы и запятой, поэтому рекомендуем после ввода записать файл с данными о владельце на компьютер, нажав кнопку Сохранить данные (по умолчанию файлу присваивается имя LicData.txt). Также рекомендуем данные распечатать и хранить распечатку вместе с комплектом пинкодов.

Напоминаем, что для ПРОФ версий нет ограничений количества активаций. 

Если у вас закончились пин-коды для активации или вы не знаете, какой именно пинкод из вашего комплекта остался неиспользованным, то напишете запрос в центр лицензирования lic@1c.ru с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с новым пин-кодом (если все уже были использованы) или вам подскажут, какие пин-коды из вашего комплекта остались неиспользованными.
Как написать запрос на получение дополнительного резервного пин-кода для активации программной лицензии 1С:Предприятие, если были израсходованы все пин-коды из комплекта поставки


Шаг 6. В следующем окне выводятся параметры компьютера и список доступных аппаратных ключей защиты тип HASP, которые можно выбрать как объект для привязки получаемой программной лицензии: "К компьютеру" (будут указаны параметры компьютера) или "К аппаратному ключу защиты" (программные лицензии 1С можно "привязать" к ID аппаратного USB-ключа типа HASP от основных поставок, клиентских или серверных лицензий 1С:Предприятие 8.*).
Подробнее: Привязка программной лицензии 1С:Предприятие к аппаратному ключу защиты

Пошаговая инструкция по получению программной лицензии 1С

Шаг 7. В следующем окне следует проверить и подтвердить выбранный способ привязки.

Помощник получения программной лицензии 1С:Предприятие

Шаг 8. В следующем окне выберите один из трех доступных способов получения лицензии:

  • Автоматически
  • На электронном носителе (через файл)
  • По телефону
 
Как активировать электронную клиентскую лицензию 1с 8.3

Автоматическое получение лицензии

Если на Шаге 3 система "1С:Предприятие 8" смогла определить доступность Центра лицензирования через Интернет, то в дополнительных параметрах окна Регистрация комплекта по умолчанию будет установлен флаг Автоматическое получение. В этом случае этап выбора способа получения лицензии будет пропущен и программа сразу перейдет к автоматическому получению лицензии в центре лицензирования. 

Порядок автоматической установки программной лицензии 1С

Все действия по получению лицензии: формирование запроса на получение лицензии, отправка его в Центр лицензирования, получение данных лицензии и сохранение их на компьютере пользователя – выполняются системой самостоятельно.

Порядок получения электронной лицензии 1С в автоматическом режиме

Шаг 9. По окончании получения лицензии нажмите кнопку Готово. Полученная лицензия записывается на ваш компьютер в виде нового файла с расширением .lic вида 20ГГММДДччммчч.lic. В имени файла указывается дата и  время получения лицензии (ГГ - это год, ММ - месяц, ДД - день, чч - час, мм - минуты, сс - секунды). Например, имя файла лицензии 20201023123456.lic говорит о том, что данная лицензия была получена 23 октября 2020 в 12 часов 34 минуты 56 секунд.
На компьютере с ОС Windows файл лицензии скорее всего будет записан в каталог %ProgramData%\1C\licenses, но в зависимости от версии платформы, версии ОС, пользователя  и пр. факторов может быть записана в разных местах файловой системы компьютера.
Подробнее: "Где на компьютере хранится файл программной лицензии программ системы "1С:Предприятие 8"

Если автоматическое получение лицензии через интернет было недоступно или отключено вручную, то после ввода данных о владельце лицензии на следующем шаге будет предложена возможность выбрать способ получения лицензии с помощью файла или по телефону.

Получение лицензии на электронном носителе (через файл)

Вариант получения лицензии "На электронном носителе (через файл)" имеет смысл использовать в случае, если компьютер, на котором производится активация лицензии, не подключен Интернет, но у пользователя есть возможность работать с электронной почтой и Интернетом с другого компьютера.

Порядок активации программной лицензии 1С по электронной почте с помощью файла 

Получение лицензии осуществляется в три этапа, которые выполняются последовательно.

Шаг 10. Создание файла запроса лицензии
Нужно нажать кнопку Сохранить и записать файл запроса лицензии на компьютер.


Программа 1С сформирует файл запроса (в формате txt), который можно передать по сети или сохранить на любой внешний носитель.

Шаг 11. Получение файла с данными лицензии из Центра лицензирования
Данный этап выполняется на компьютере, имеющем доступ в Интернет.

Сформированный на предыдущем шаге файл запроса лицензии необходимо передать в Центр лицензирования одним из способов:

  • отправить по электронной почте на lic@1c.ru
  • на сайте Центра лицензирования http://users.v8.1c.ru/lc/ru/,

В случае отправки файла запроса по электронной почте lic@1c.ru в теме письма необходимо указать "Получение лицензии". В ответ из Центра лицензирования будет передан файл с данными лицензии.

Для получения файла лицензии на сайте Центра лицензирования необходимо перейти по ссылке с адресом сайта в окне получения лицензии или в строке веб-браузера вручную ввести http://users.v8.1c.ru/lc/ru/.
В окне запуска выберите пользователя User_RUS и нажмите ОК (вход без пароля).

Получение программной лицензии 1С с помощью файла запроса на сайте 1С

Откроется страница Центра лицензирования Получение лицензии на электронном носителе.

Как получить файл ответа для активации программной лицензии 1С:Предприятие 8.3 на сайте Центра лицензирования

Для отправки файла запроса нужно нажать кнопку Выберите файл запроса на лицензию и выбрать созданный ранее файл запроса. 
Если данные запроса были сформированы правильно, то в Центре лицензирования выполняется регистрация данных пользователя и формируются данные лицензии. При этом на страницу выводится соответствующее сообщение и становится доступной кнопка для сохранения данных лицензии. Для сохранения файла с данными лицензии необходимо нажать кнопку Сохранить файл лицензии и указать место, куда необходимо сохранить файл лицензии в формате lic.

Шаг 12. Ввод данных лицензии
Для завершения процедуры получения лицензии необходимо перенести полученный файл lic в обратном порядке и загрузить его в окне Получение лицензии на электронном носителе (через файл) нажав на кнопку Загрузить. 
Если получение лицензии было прервано и вы закрыли окно с диалогом получения лицензии На электронном носителе (через файл), то заново запустите программу 1С и на Шаге 2 выберите вариант Загрузить файл-ответ.

Как загрузить файл лицензии 1С:Предприятие 8.3 полученного через электронную почту

Выберите файл, полученный из Центра лицензирования и нажмите Далее >.
Система запишет файл лицензии на компьютер. Нажмите Готово для завершения процедуры.

Получение лицензии по телефону
Мы рекомендуем использовать вариант активации лицензии "По телефону" только в случае, если в организации нет компьютеров подключенных к сети Интернет. Обратите внимание, что по телефону оператору центра лицензирования 1С необходимо будет сообщить 48 цифр кода запроса, в ответ оператор продиктует вам набор из 120 цифр.

Как установить программные лицензии 1С на ПК без интернет по телефону

Данный способ предназначен только для получения однопользовательских лицензий уровня ПРОФ. Многопользовательские и серверные лицензии таким способом активировать невозможно. 

Обратите внимание, что в будущем восстановление лицензии можно будет сделать только тем способом, которым лицензия была получена при первичной активации, т.е. если в первый раз активировали лицензию по телефону, то восстановление в автоматическом режиме через интернет или по емайл с помощью файла будет недоступно и его необходимо будет делать также по телефону.


Для активации лицензии позвоните по телефону, который указан в документе с комплектом пинкодов и продиктуйте оператору Центра лицензирования последовательность из 48 цифр, в ответ оператор назовет вам три цифры контрольной суммы. Если названная сумма совпадет, то нажмите кнопку Далее >. Если контрольная сумма будет отличаться, то процедуру необходимо будет повторить. 

Инструкция по получению программной лицензии 1С:Предприятие 8 по телефону на компьютере без интернет

В следующем окне введите 8 строк по 15 цифр в каждой строке, которые по телефону вам продиктует оператор Центра лицензирования. После ввода каждой строки необходимо сообщить оператору контрольную сумму строки из трех цифр. 

Процедура активации локальной программной лицензии 1С по телефону на ПК без интернета

Если контрольная сумма не совпадает со значением оператора, то ввод строки необходимо повторить.
После ввода и проверки последней строки необходимо сверить итоговую контрольную сумму.

Если все данные введены правильно, нажмите кнопку Далее >.

В случае успешного получения лицензии об этом будет выдано сообщение. Нажмите Готово для завершения процедуры.

Поздравляем, вы получили программную лицензию 1С и можете работать в программе ! 

Что собой представляет программная лицензия 1С

  • Программная лицензия 1С представляет собой файл с расширением ".lic" вида 20ГГММДДччммсс.lic, при этом имя файла лицензии представляет собой дату и время получения данной лицензии (ГГ - это год, ММ - месяц, ДД - день, чч - час, мм - минуты, сс - секунды). Например, имя файла лицензии 20201023123456.lic говорит о том, что данная лицензия была получена 23 октября 2020 в 12 часов 34 минуты 56 секунд.
  • На компьютере с ОС Windows файл лицензии скорее всего будет записан в каталог %ProgramData%\1C\licenses, но в зависимости от версии платформы, версии ОС, пользователя и пр. факторов лицензия может быть записана в разных местах файловой системы компьютера. Подробнее здесь.
  • Не следует размещать один и тот же файл программной лицензии одновременно в нескольких различных каталогах, доступных приложениям "1С:Предприятия", т.к.это приведет к тому, что файл с лицензией будет автоматически аннулирован и станет непригодным для использования.
  • Аннулированные файлы с активированными ранее программными лицензиями сохраняются в файлах с расширением ".oldlic"
  • В файле лицензии в зашифрованном виде записываются параметры компьютера, для которого она была получена (мат.плата, процессоры, диски, размер ОЗУ, Mac-адреса, версия и дата установки Windows, сетевое имя компьютера и пр., подробнее здесь). При каждом запуске система защиты 1С сверяет текущие данные компьютера с параметрами, которые были записаны в файл лицензии и программа запускается только в случае, если записанные в лицензии параметры полностью совпадают с текущими параметрами устройства.
  • На один пинкод можно получить только одну программную лицензию (исключение - Базовые версии). Резервные пинкоды можно использовать для получения лицензии, если компьютер, на который она была получена, заменен или модифицирован.
  • При использовании программы 1С на виртуальных компьютерах необходимо получение программной лицензии на каждый виртуальный компьютер.

Виды программных лицензий

  • Однопользовательская лицензия предназначена для работы на одном рабочем месте. Входит в комплект большинства основных поставок программ 1С и дополнительных клиентских лицензий на 1 рабочее место. Позволяет открыть несколько экземпляров приложения на одном компьютере, но только в рамках одной сессии.
  • Многопользовательская лицензия на 5, 10, 20, 50, 100, 300 и 500 рабочих мест. Предназначена для организации работы нескольких пользователей в пределах одной локальной сети с основной поставкой.
  • Лицензия на сервер "1С:Предприятия". Предназначена для запуска кластера серверов 1С при работе в клиент-серверном режиме под управлением какой-либо из СУБД (Microsoft SQL, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database).

Особые случаи

Особенности получения дополнительных клиентских лицензий
С программной защитой поставляются клиентские лицензии 1С:Предприятие 8.* на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300 и 500 рабочих мест.
Порядок получения клиентской лицензии зависит от количества рабочих мест комплекта клиентской лицензии.

  • Лицензия на одно рабочее место поставляется с комплектом пинкодов для получения однопользовательской лицензии. Однопользовательская лицензия предназначена для установки на компьютер пользователя и позволяет запускать с этого компьютера произвольное количество сеансов с файловыми или клиент-серверными базами системы "1С:Предприятие 8.*".
  • Лицензии на 5, 10 и 20 рабочих мест поставляются с двумя комплектами пинкодов: для получения нескольких однопользовательских лицензий на соответствующее число рабочих мест, а также для получения одной многопользовательской лицензии на такое же число рабочих мест. Фактически такой комплект включает возможность получения лицензий двух разных типов, из которых пользователь должен выбрать только один: комплект из нескольких однопользовательских лицензий или одну многопользовательскую на соответствующее количество рабочих мест.

    Важно!
    Перед получением лицензии на 5, 10 или 20 пользователей необходимо принять решение, какой вариант вы будете использовать: комплект однопользовательских лицензий или многопользовательскую лицензию. Выбор варианта осуществляется в момент первого получения лицензии при использовании пинкода из того или иного комплекта. Если вы получите первую лицензию по пинкоду для однопользовательской лицензии, то не сможете потом использовать комплект пинкодов для многопользовательской лицензии. И наоборот, использование первого пинкода для многопользовательской лицензии приведет к невозможности использовать пинкоды для однопользовательской лицензии из данного комплекта поставки.

  • Лицензии на 50, 100, 300 и 500 рабочих мест являются исключительно многопользовательскими и поставляются с комплектом пинкодов для получения только многопользовательской лицензии на соответствующее число рабочих мест.

    Вы можете приобрести дополнительные клиентские лицензии системы "1С:Предприятие 8 ПРОФ" напрямую в нашей компании даже если Вы находитесь в другом регионе и основные поставки программ 1С приобретали в другом месте. Стоимость клиентских лицензий 1С едина на всей территории РФ. В нашей компании Вы можете приобрести лицензии 1С максимально быстро - пинкоды активации программных клиентских лицензий Вы сможете получить уже через 2-3 часа после оплаты.


    Стоимость дополнительных клиентских лицензий "1С:Предприятие 8"


Многопользовательская лицензия может быть установлена:

  • на компьютер с установленным сервером "1С:Предприятия 8.*" в случае клиент-серверного варианта информационной базы;
  • на компьютер с установленным модулем расширения веб-сервера в случае публикации информационной базы на веб-сервере (Apache или IIS) в файловом варианте;
  • на сервер терминалов в случае использования терминального режима работы (RDP / удаленный рабочий стол).

Таким образом, если программа 1С используется в файловом режиме, без ее публикации на веб-сервере и без использования терминального подключения (RDP), то не следует устанавливать многопользовательскую программную лицензию на компьютере сервера, т.к. клиентские компьютеры при запуске программ 1С не смогут получить такую лицензию. При данном сценарии использования можно активировать ТОЛЬКО однопользовательские лицензии на каждом из клиентских ПК.

Установка нескольких клиентских лицензий на один компьютер/сервер

Если на компьютере установлен сервер "1С:Предприятия", или модуль расширения веб-сервера, или сервер является сервером терминалов, то на нем можно установить несколько клиентских лицензий – как однопользовательских, так и многопользовательских. При этом номинал лицензий суммируется, а распределение лицензий между пользователями осуществляется сервером.

Если требуется активировать еще одну клиентскую лицензию на компьютере, на котором ранее уже была активирована другая клиентская программная лицензия и программа запускается без появления окна получения новой лицензии, то для ручного запуска мастера получения лицензии запустите программу в режиме "Конфигуратор".
Выберите пункт меню "Сервис" > "Получение лицензии...".

Как запустить процедуру активации программной лицензии 1С вручную через Конфигуратор

Будет запущен стандартный диалог получения лицензии. Далее действуйте точно так же, как описано в инструкции выше, начиная с Шаг 2.

Особенности получения лицензии на сервер 1С:Предприятия

Запустите программу в режиме Конфигуратор непосредственно на той машине, где установлен сервер "1С:Предприятия" или на клиентском ПК.
Выполните команду "Сервис" > "Получение лицензии…" также, как в предыдущем случае.

Вы можете приобрести лицензию на сервер "1С:Предприятие 8 ПРОФ" напрямую в нашей компании даже если Вы находитесь в другом регионе и основные поставки программ 1С приобретали в другом месте. Стоимость серверных лицензий 1С едина на всей территории РФ. В нашей компании Вы можете приобрести лицензию на сервер 1С максимально быстро - пинкоды для активации программной лицензии на сервер "1С:Предприятия 8" Вы сможете получить уже через 2-3 часа после оплаты.


Купить 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64) - 86400 руб.


Дальнейший порядок действий будет зависеть от того, с какого компьютера осуществляется получение лицензии.

Если процедура получения лицензии запущена непосредственно на компьютере сервера, то порядок полностью соответствует получению лицензии в настоящей инструкции, начиная с Шаг 2.

Если процедура получения лицензии осуществляется с клиентского компьютера, то на Шаг 3 нажмите гиперссылку Дополнительно. В открывшемся поле внизу окна поставьте флаг Установка на сервер, укажите и имя сервера и порт агента сервера (по умолчанию порт 1540).

ошаговая инструкция по активации лицензии 1С на сервере

При этом лицензия будет "привязываться" к параметрам компьютера сервера, а не той машины, с которой осуществляется получение лицензии и сам файл полученной лицензии "20************.lic" также будет сохранен на диске сервера.

Аналогично с клиентского ПК можно активировать и сохранить клиентскую лицензию с привязкой к параметрам сервера.

Рекомендация
Если существует такая возможность, то процедуру получения серверной и клиентских программных лицензий рекомендуется выполнять непосредственно на компьютере с установленным сервером "1С:Предприятия", при этом на Шаге 3 не нужно взводить флаг Установка на сервер, а также указывать имя и порт сервера в окне дополнительных параметров получения.

Особенности получения лицензий для работы через веб-сервер

Для работы с файловой информационной базой через веб-сервер достаточно клиентских лицензий (однопользовательских или многопользовательских). При работе с файловой базой лицензия на сервер "1С:Предприятия" не требуется.

Рекомендация
Если существует такая возможность и на компьютере с установленным модулем расширения веб-сервера можно запустить Конфигуратор, то процедуру получения клиентских программных лицензий рекомендуется выполнять непосредственно на компьютере с установленным модулем расширения веб-сервера. В этом случае указание параметров сервера не требуется.

Если на компьютере с установленным модулем расширения веб-сервера невозможно запустить Конфигуратор, то процедуру получения лицензии можно выполнить с клиентского компьютера, но для этого на компьютере с модулем веб-сервера сначала необходимо установить сервер "1С:Предприятия 8" (лицензия на сервер при этом не требуется, необходимо только наличие агента сервера). На клиентской машине на Шаге 3, после ввода регистрационного номера и пинкода нужно нажать на ссылку Дополнительно и указать адрес компьютера сервера и порт агента сервера.

Особенности получение лицензий для работы в терминальном режиме

Процедуру получения лицензий необходимо выполнять непосредственно на компьютере, который служит сервером терминалов или с клиентской машины, которая подключена к серверу в терминальном режиме. Указание дополнительных параметров сервера не требуется.
Обращаем внимание, что все клиентские лицензии (и однопользовательские, и многопользовательские) должны устанавливаться в каталог, доступный всем пользователям, при этом номиналы всех установленных на данный компьютер лицензий суммируются. Распределение лицензий между пользователями будет осуществлять сервер терминалов.

Возможные ошибки при получении лицензии

При активации лицензии выходит сообщение "Пинкод не укомплектован"

Программа сообщает: Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован 

Ошибка ввода пинкода Пинкод не комплектован при попытке получения программной лицензии 1С:Предприятие 8

Такое сообщение может появляться в различных случаях:

  • пинкод был введен с ошибкой;
  • введенный пинкод не соответствует регистрационному номеру комплекта 1С, который был указан в окне "Регистрация комплекта";
  • вводится не тот пинкод;
  • вводится пинкод для активации программной лицензии отраслевой конфигурации СЛК; 
  • вводятся первые 15 цифр из 16-ти значного пинкода для активации базовой версии;
  • вводятся первые 15 цифр из 16-ти значного пинкода для регистрации программного продукта на портале.

Проверьте, что пинкод вводится правильно, рег.номер соответствует пинкоду, вводимый пинкод соответствует версии и предназначен именно для получения лицензии на платформу 1С:Предприятие.

При получении лицензии выходит сообщение "Достигнут предел одновременно активированных пинкодов"

Выходит сообщение: "Достигнут предел одновременно активированных пинкодов для выбранного варианта программной защиты. Активизация этого пинкода запрещена. 
Для активизации данного пинкода необходимо отменить активизацию ранее активированного пинкода. Вернитесь на страницу "Операция с лицензией" и выберите "Восстановление". 

Ошибка Достигнут предел одновременно активированных пинкодов для выбранного варианта программной защиты Активизация этого пинкода запрещена при активации программной лицензии 1С

Данное сообщение говорит о том, что это уже повторная активация и превышено количество одновременно используемых лицензий, т.е. если, например, производится активация лицензии с помощью пинкода из однопользовательского комплекта, то значит ранне лицензия уже была получена. Для повторной активации в окне "Операция с лицензией" необходимо выбрать не "Первый запуск", а "Восстановление". 

При активации лицензии выходит сообщение: "Ошибка повторного получения лицензии. Параметры владельца лицензии отличаются от введенных ранее". 

Ошибка повторного получения лицензии Параметры владельца лицензии отличаются от введенных ранее при активации программной лицензии 1С

Причина проблемы такая же, как в предыдущем случае - лицензия ранее уже была активирована и при первичной активации были указаны другие данные владельца.

При активации лицензии выходит сообщение: "Ошибка ввода пинкода. Уже активирован по крайней мере один индивидуальный пинкод из данного комплекта".

Ошибка ввода пинкода. Уже активирован по крайней мере один индивидуальный пинкод из данного комплекта при активации лицензии 1С:Предприятие

Данное сообщение выходит в случае повторной активации многопользовательской лицензии на 5, 10 или 20 рабочих мест, в состав которых входит два комплекта пинкодов (для получения одной многопользовательской или нескольких однопользовательских) и говорит о том, что вы пытаетесь использовать пинкод для получения многопользовательской лицензии, но ранее уже был активирован пинкод из комплекта для получения однопользовательских лицензий.

Ошибка ввода пинкода. Уже активирован другой пинкод из данного комплекта при активации лицензии 1С:Предприятие

Для активации лицензии необходимо использовать пинкоды из комплекта для получения однопользовательских лицензий.

При необходимости вы можете написать запрос на смену способа активации, но при этом следует учитывать, что будут деактивированы все ранее полученные однопользовательские лицензии, полученные с помощью пинкодов из данного комплекта. Обратите внимание, что такая возможность предоставляется только один раз и в дальнейшем вы уже не сможете обратно заменить одну многопользовательскую на несколько однопользовательских, если такая возможность возникнет. Поэтому рекомендуем очень хорошо подумать, прежде чем делать такой запрос.

При активации лицензии выходит сообщение: "Ошибка ввода пинкода. Уже активирован общий пинкод из данного комплекта".

Ошибка ввода пинкода. Уже активирован общий пинкод из данного комплекта при активации лицензии 1С:Предприятие

Данное сообщение выходит в ситуации обратной той, которая бала описана в предыдущем случае - при повторной активации такой же многопользовательской лицензии на 5, 10 или 20 рабочих мест, в состав которых входит два комплекта пинкодов (для получения одной многопользовательской или нескольких однопользовательских), но говорит о том, что вы наоборот пытаетесь использовать пинкод для получения однопользовательской лицензии, но ранее уже был активирован пинкод из комплекта для получения многользовательской лицензии.

При активации лицензии выходит сообщение: "Ошибка обращения к Центру Лицензирования в ходе автоматического получения лицензии".

Выходит окно с ошибкой:

Лицензия не получена
Ошибка обращения к Центру Лицензирования в ходе автоматического получения лицензии.
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: {lm}:LicenseCenter:LinkLicense()
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка HTTP: HTTP Status 500 - Внутренняя ошибка сервера.
Server Error
500 - Internal server error.
There is a problem with the resourse you are looking for, and it cannot be displayed. 



Данное сообщение говорит о том, что программа не может "достучаться" до сервера Центра Лицензирования. Возможно проблема как на самом сервере, так и настроек прокси или настроек безопасности, которые ограничивают программам доступ в интернет. Для решения проблемы:

  • Попробуйте активировать лицензию попозже, возможно была техническая проблема на сервере.
  • Проверьте настройки прокси-сервера.
  • Проверьте настройки системы безопасности.

Если проблему не удается решить, то в окне с сообщением об ошибке нажмите гиперссылку "Выбрать другой способ получения лицензии" или в окне ввода пинкода снимите флаг "Автоматическое получение" и попробуйте получить лицензию с помощью файла запроса. Подробная инструкция есть выше в разделе Получение лицензии на электронном носителе (через файл).






  
Компания "Онлайн", 2020
www.online-ufa.ru


Как оставить отзыв о данной статье

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.


Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Карты, Google Карты или Flamp.ru
Подробная инструкция есть здесь.

Ключевые слова

Теги: Как восстановить программную лицензию 1С, Что делать если слетела программная лицензия 1С, Восстановление программной лицензии 1С

Возврат к списку

Начать сотрудничать с нами легко

Получить консультацию у менеджера компании “Онлайн” можно по телефону +7 (347) 223-82-28. Звонок бесплатный.

Или воспользуйтесь формой обратной связи.

+7
Яндекс.Метрика