Как лучше активировать клиентскую лицензию 1С:Предприятие, на сервере или на клиентских компьютерах

05.02.2024

Где лучше активировать клиентскую лицензию 1С:Предприятие, на сервере или на клиентских компьютерах?

Перейти работать в облако 1С:Фреш и забыть о проблемах с лицензиями

В настоящей статье рассматривается только выбор оптимального варианта активации клиентской программной лицензии между "на сервере" / "на клиенте". Сама процедура активации лицензии подробно описана в отдельной статье: Порядок получения программных лицензий 1С:Предприятие 8

На нашу линию технической поддержки регулярно обращаются пользователи программ 1С:Предприятие с вопросом, где и как лучше/выгоднее активировать клиентские программные лицензии, на сервере или на клиентских компьютерах?

Дополнительные клиентские и серверные лицензии системы "1С:Предприятие 8.3" Вы можете приобрести напрямую в нашей компании даже если Вы находитесь в другом регионе и основные поставки программ 1С приобретали в другом месте. Стоимость лицензий 1С едина на всей территории РФ. Наши специалисты могут удаленно помочь выполнить активацию лицензий с помощью средств удаленного администрирования, а пинкоды для активации программных лицензий мы высылаем в течение 2-3 часов после оплаты.
Стоимость самых часто приобретаемых лицензий:

• 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест - 26200 руб.
• 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест - 50200 руб.
• 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест - 94400 руб.
• 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64) - 104700 руб.

Полный прайс-лист >>>

Попробуем разобраться в вопросе.

Особенности комплектации клиентских лицензий с программной системой защиты

В состав клиентских лицензий на 5, 10 и 20 рабочих мест входит два комплекта пинкодов: один комплект из 3-х пинкодов (1 основной + 2 резервных пинкода) для получения одной многопользовательской лицензии и второй комплект пинкодов для получения соответствующего количества однопользовательских лицензий:

Клиентская лицензия на 5 рабочих мест - комплект из 8-ми пинкодов (5 основных + 3 резервных пинкода);
Клиентская лицензия на 10 рабочих мест - комплект из 14-ти пинкодов (10 основных + 4 резервных пинкода);
Клиентская лицензия на 20 рабочих мест - комплект из 25-ти пинкодов (20 основных + 5 резервных пинкода).

Т.е. такие комплекты лицензий включают возможность получения лицензий двух разных типов, из которых пользователь должен выбрать только один: для активации на сервере одной многопользовательской лицензии или для активации на клиенских компьютерах нескольких однопользовательских лицензий.

Для этого при активации лицензии в окне "Регистрация комплекта" отображается гиперссылка:

Внимание! Важная информация для пользователей лицензии на 5, 10 и 20 рабочих мест. Ознакомьтесь перед вводом пинкода.

При нажатии на которую открывается окно с текстом:

Выбор комплекта пинкодов
Перед получением лицензии на 5, 10 или 20 пользователей необходимо принять решение, какой вариант вы будете использовать: комплект однопользовательских лицензий или многопользовательскую лицензию. Выбор варианта осуществляется в момент первого получения лицензии при использовании пинкода из того или иного комплекта. Если вы получите первую лицензию по пинкоду для однопользовательской лицензии, то не сможете потом использовать комплект пинкодов для многопользовательской лицензии. И наоборот, использование первого пинкода для многопользовательской лицензии приведет к невозможности использовать пинкоды для однопользовательской лицензии из данного комплекта поставки.

Таким образом у клиента возникает вопрос, какой из вариантов активации лицензии лучше выбрать: на сервере или на клиентских компьютерах.

Самый важный момент, который необходимо при этом учитывать - у программных лицензий нет аналога HASP License Manager, как у аппаратных USB-ключей, который бы умел раздавать лицензии по сети, и не во всех сценариях допустима активация многопользовательской лицензии на сервере, т.е. может оказаться, что активировать многопользоватьскую лицензию на сервере нельзя, т.к. раздавать ее по сети некому.

В каких случаях можно активировать лицензию на сервере?

Многопользовательская лицензия может быть установлена на сервере:

на сервере терминалов в случае использования терминального режима работы (RDP/удаленный рабочий стол/RemoteApp).
на компьютер с установленным сервером "1С:Предприятия 8.*" в случае клиент-серверного варианта информационной базы;
на компьютер с установленным модулем расширения веб-сервера в случае публикации информационной базы на веб-сервере (Apache или IIS) в файловом варианте;

Т.е, если программа 1С:Предприятие используется в файловом режиме, без ее публикации на веб-сервере и без использования терминального подключения (RDP), то не следует устанавливать программную клиентскую лицензию на компьютере сервера, т.к. клиентские компьютеры при запуске программ 1С не смогут получить такую лицензию. При данном сценарии использования можно активировать ТОЛЬКО однопользовательские лицензии на каждом из клиентских ПК.

В случае с терминальным сервером на сервере можно активировать как одну многопользовательскую лицензию, так и несколько однопользовательских лицензий (рекомендуем одну многопользовательскую). Подсчет лицензий в обоих случаях будет осуществляться одинаково - лицензия выдается на терминальную сессию, в рамках одной терминальной сессии можно запустить несколько информационных баз и будет израсходована только одна лицензия.

В случае с клиент-серверным вариантом (есть сервер 1С:Предприятия) или с публикацией файловой базы на веб-сервере (Apache или IIS) клиентские лицензии могут быть активированы как сервере, так и на клиентских компьютерах, но при этом необходимо учитывать следующие особенности:

Если клиентские лицензии были активированы на сервере, то сервер 1С:Предприятия (клиент-серверный режим) или модуль расширения веб-сервера (если на веб-сервере опубликована файловая база) выдают лицензии на каждый запуск, т.е. если на одно и том же компьютере будет запущено две информационные базы, то будет израсходовано две лицензии.
Если однопользовательские клиентские лицензии активировать на клиентском компьютере, то с этой одной лицензией можно будет запустить несколько информационных баз.
Активировать однопользовательскую клиентскую лицензию на клиентском компьютере можно только в случае, если запуск информационной базы осуществляется с помощью Толстого/Тонкого клиента 1С:Предприятия. Если же вход в программу осуществляется с помощью веб-клиента (веб-браузера, например, Chrome) или с помощью мобильного клиента 1С, то клиентскую лицензию можно активировать только на сервере.
На одном сервере можно активировать несколько программных клиентских лицензий, при этом номиналы лицензий суммируются. Также допускается активация на сервере однопользовательских лицензий (например, на одном сервере можно активировать набор из лицензий на 10+5+1+1 рабочих мест).

Таблица 1. Сравнение вариантов активации клиентской лицензии "НА СЕРВЕРЕ" и "НА КЛИЕНТЕ" *

НА СЕРВЕРЕ		НА КЛИЕНТЕ
Преимущества: Более быстрая активация лицензии, т.к. необходимо активировать только одну лицензию. Нет привязки лицензии к какому-то одному конкретному клиентскому компьютеру, т.е. по сети может подключиться любой клиент. Лицензия выдается в порядке очередности, при условии, что на сервере есть свободные лицензии. Универсальный вариант, который позволяет использовать как клиентское приложение 1С:Предприятие (Толстый/Тонкий клиент 1С), так и веб-клиент (браузер) или мобильный клиент 1С. Недостатки: Лицензии выдаются на каждый запуск, т.е. возможен повышенный расход лицензий в случаях, когда на одном и том же компьютере одновременно запускается несколько информационных баз. Если на сервере закончились свободные клиентские лицензии, то никакой клиент не сможет запустить 1С.		Преимущества: Экономия на лицензиях в случаях, если на одном и том же клиентском ПК одновременно запускается несколько информационных баз. Гарантированный запуск 1С на клиентском компьютере, на котором установлена лицензия. Недостатки: Необходимо отдельно активировать клиентскую лицензию на каждом клиентском ПК, что занимает больше времени. Лицензия привязывается к какому-то одному конкретному устройству. Может использоваться только в случае, если для запуск осуществляется с помощью клиентского приложения 1С:Предприятие (Толстый/Тонкий клиент 1С). В случае использования веб-клиента (браузера) или мобильного клиента 1С лицензия может быть активирована только на сервере.

* Сравнение относится только к случаям, когда лицензии выдаются сервером 1С:Предприятия (клиент-серверный режим) или модулем расширения веб-сервера (если на веб-сервере опубликована файловая база). В случае, если активация клиентских лицензий была выполнена на терминальном сервере и клиенты получают лицензии сами, то лицензии выдаются на терминальную сессию.

В своей практике мы сталкивались с мифом, что если на сервере активировать несколько однопользовательских лицензий, а не одну многопользовательскую, то при раздаче подсчет лицензий будет осуществляться на ПК, а не на каждый запуск программы - это глубокое заблуждение! При установке на сервере подсчет лицензий никак не зависит от того, была активирована одна многопользовательская лицензия или несколько однопользовательских. Разница в подсчете лицензий может быть только в случае, если однопользовательские лицензии были активированы отдельно на каждом из клиентских ПК, а не на сервере. Поэтому при установке на сервере мы категорически не рекомендуем активировать однопользовательские пинкоды из комплектов многопользовательских лицензий (на 5, 10 и 20 рабочих мест), хотя технически это и возможно - никакой выгоды от этого не будет, но вы серьезно усложните себе процедуру дальнейшего восстановления лицензий, т.к. в случае изменения параметров машины слетят сразу все лицензии, а резервные пинкоды в центре лицензирования придется запрашивать по одному, при этом следующий пинкод можно будет запросить только после активации предыдущей лицензии, что может растянуться на пару дней.

К каким параметрам компьютера привязывается программная лицензия 1С?

При активации программной лицензии с помощью пинкода происходит "привязка" к ключевым параметрам компьютера/сервера, на котором происходит активация. Лицензия представляет собой файл с расширением lic в котором зашифрована информация о материнской плате, процессорах, объеме ОЗУ, HDD/SSD, сетевых адаптерах, сетевом имени, версии и дате установки Windows и мн.др. Подробнее в статье

К каким параметрам компьютера "привязывается" программная лицензия "1С:Предприятие 8"

При каждом запуске система защиты 1С сверяет текущие данные компьютера с параметрами, которые были записаны в файл лицензии и если записанные в лицензии параметры совпадают с текущими параметрами устройства, то программа запускается. В противном случае выдается сообщение "Лицензия на обнаружена!"

Электронные поставки 1С - 100% лицензия! Купить максимально быстро!

Что собой представляет программная лицензия 1С?

Программная лицензия 1С представляет собой файл с расширением ".lic" вида 20ГГММДДччммсс.lic, при этом имя файла лицензии представляет собой дату и время получения данной лицензии (ГГ - это год, ММ - месяц, ДД - день, чч - час, мм - минуты, сс - секунды). Например, имя файла лицензии 20201023123456.lic говорит о том, что данная лицензия была получена 23 октября 2020 в 12 часов 34 минуты 56 секунд.
На компьютере с ОС Windows файл лицензии скорее всего будет записан в каталог %ProgramData%\1C\licenses, но в зависимости от версии платформы, версии ОС, пользователя и пр. факторов лицензия может быть записана в разных местах файловой системы компьютера. Подробнее здесь.
Не следует размещать один и тот же файл программной лицензии одновременно в нескольких различных каталогах, доступных приложениям "1С:Предприятия", т.к.это приведет к тому, что файл с лицензией будет автоматически аннулирован и станет непригодным для использования.
Аннулированные файлы с активированными ранее программными лицензиями сохраняются в файлах с расширением ".oldlic"
В файле лицензии в зашифрованном виде записываются параметры компьютера, для которого она была получена (мат.плата, процессоры, диски, размер ОЗУ, Mac-адреса, версия и дата установки Windows, сетевое имя компьютера и пр., подробнее здесь). При каждом запуске система защиты 1С сверяет текущие данные компьютера с параметрами, которые были записаны в файл лицензии и программа запускается только в случае, если записанные в лицензии параметры полностью совпадают с текущими параметрами устройства.
На один пинкод можно получить только одну программную лицензию. Резервные пинкоды можно использовать для получения лицензии, если компьютер, на который она была получена, заменен или модифицирован.

Особенности получения лицензий 1С для работы через веб-сервер

Для работы с файловой информационной базой через веб-сервер достаточно клиентских лицензий (однопользовательских или многопользовательских). При работе с файловой базой лицензия на сервер "1С:Предприятия" не требуется.

Особенности получения лицензий 1С для работы в терминальном режиме

Процедуру получения лицензий необходимо выполнять непосредственно на компьютере, который служит сервером терминалов или с клиентской машины, которая подключена к серверу в терминальном режиме. Указание дополнительных параметров сервера не требуется.
Обращаем внимание, что все клиентские лицензии (и однопользовательские, и многопользовательские) должны устанавливаться в каталог, доступный всем пользователям, при этом номиналы всех установленных на данный компьютер лицензий суммируются. Распределение лицензий между пользователями будет осуществлять сервер терминалов.

При планировании использования программных лицензий в терминальном режиме также следует помнить о следующих особенностях:

Из одного сеанса операционной системы к одному файлу программной лицензии могут получить одновременный доступ не более 256 процессов;
На одном компьютере доступ к одному файлу программной лицензии можно получить не более чем из 256 сеансов операционной системы.

Особенности получения лицензий 1С на ОС Linux

Для компьютера с сервером "1С:Предприятия" лицензия должна располагаться в каталоге /var/1C/licenses/, а не в /home/<user>/...
Каталог /var/1C/licenses/ создаеся автоматически при установке платформы 1С:Предприятие.
В процессе установки автоматически создается группа пользователей grp1cv8, в которую должны входить все учетные записи пользователей данного компьютера от имени которых:

исполняются процессы кластеров серверов "1С:Предприятия" в режиме демона;
выполняется запуск клиентских приложений на данном компьютере.

После активации лицензий следует убедиться, что у пользователей группы grp1cv8 есть полный доступ (на чтение и запись) для файлов программных лицензий.
Клиентское приложение, работающее на ОС Linux, позволяет активировать лицензию, доступную всем пользователям, только в том случае, если активация выполняется с правами суперпользователя (root).

Особенности и рекомендации при активации лицензий 1С на виртуальных машинах

При использовании программ "1С:Предприятия" на виртуальных машинах необходимо получение программной лицензии на каждый виртуальный компьютер.
Программная лицензия привязывается к параметрам виртуальной машины, которые эквивалентны аналогичным параметрам реального компьютера. Изменение этих параметров потребует повторного получения лицензии с помощью резервного пинкода.
Подробнее: К каким параметрам компьютера "привязывается" программная лицензия "1С:Предприятие 8".
При изменении параметров виртуальной машины лицензия может слететь не сразу, а через некоторое время (ориентировочно - в течение 24 часов).
По возможности не меняйте ключевые параметры и без необходимости не вносите измениний в настройки виртуальной машины.
Не используйте режим динамического перераспределения ресурсов между виртуальными машинами.
Если планируется динамическое выделение памяти, то привязывайте лицензию на сервер с минимальным размером ОЗУ, т.к. при использовании программных лицензий допускается увеличение размера памяти по сравнению с тем, которое было на момент активации лицензии, но не уменьшение.
Если планируется изменение дисковой подсистемы (добавлять/удалять диски, менять их размер), то на момент активации лицензии по возможности оставьте в подключенном состоянии только системный диск. После активации лицензии можно будет добавлять/менять диски (кроме системного). Учитывайте, что при увеличении/изменении объема (или разметки) системного диска программная лицензия слетит.
Отключите проброс расширенных свойств процессора в виртуальную машину.
При перемещении/клонировании виртуальной машины на другой хост скорее всего изменятся ключевые параметры (например, параметры процессора) и потребуется получение новой лицензии с помощью резервного пинкода.
Сохранение работоспособности программной лицензии при переносе/клонировании виртуальной машины на другой хост теоретически возможно только при использовании на всех доступных для миграции хостах полностью идентичного железа (т.е. одинаковых моделей материнских плат, версии BIOS, одинаковых процессоров с тем же количеством ядер, степпингом, частотой и т.п.) + использование статического MAC-адреса сетевой карты.
Если нет возможности обеспечить стабильность параметров машины с рабочим сервером 1С, то программные лицензии можно активировать на выделенном сервере лицензирования 1С, размещенным на отдельной машине с фиксированными параметрами.
Подробнее: Как установить и настроить отдельный Сервер лицензирования 1С.
Если с виртуальной машины доступен аппаратный многопользовательский USB-ключ типа HASP, который раздается по сети с помощью HASP License Manager (HASP LM), то лицензию можно привязать к ID этого ключа, но при этом необходимо учитывать, что для проверки привязки на этом ключе всегда должна оставаться хотя бы одна свободная лицензия.
Подробнее: Привязка программной лицензии "1С Предприятия 8.3" к аппаратному ключу защиты
Не рекомендуем привязывать программную лицензию к аппаратному ключу, который пробрасывается в виртуальную машину, т.к. это снижает стабильность работы всего решения.

Компания "Онлайн", 2024

www.online-ufa.ru

Ответы на вопросы пользователей (FAQ)

1. Вопрос: Активировали программную лицензию на 5 рабочих мест на файловом сервере, но почему программа запускается только на самом сервере, а при запуске на других компьютерах выходит ошибка "Лицензия не обнаружена"?

Ответ: Дело в том, что многопользовательскую клиентскую лицензию можно активировать на сервере ТОЛЬКО в одном из трех случаев:

используется терминальный сервер и клиенты подключаются к серверу по RDP - в этом случае лицензии клиенты могут получать сами из файла многопользовательской лицензии сохраненной на данном терминальном сервере (при условии, если у пользователей с клиентских ПК будет доступ к файлам клиентских лицензий, сохраненных на терминальном сервере);
используется клиент-серверная информационная база под управлением СУБД (например, MS SQL Server или Postgre SQL) + установлен сервер 1С:Предприятия, который и будет раздавать лицензии пользователям (учитывайте, что лицензия на сервер 1С:Предприятия - это отдельный программный продукт, который необходимо приобретать дополнительно к основной поставке и клиентским лицензиям. Стоимость лицензии на сервер от 14400 руб. Подробнее: Лицензии на сервер "1С:Предприятие 8");
используется файловая база данных, которая опубликована на веб-сервере (Apache или IIS) - в этом случае лицензии клиентам будет выдавать модуль веб-сервера.

Если же у вас используется файловая база, нет терминального сервера и база данных не опубликована на веб-сервере (т.е. база данных просто в "расшаренной" папке), то активировать многопользовательскую лицензию на таком "сервере" было нельзя, т.к. в этом случае выдавать лицензии клиентам некому. Для решения вопроса можно опубликовать базу на веб-сервере (только в случае, если используется новая конфигурация на управляемых формах, например Бухгалтерия предприятия ред.3.0). Если же конфигурация старая на обычных формах (например, Управление торговлей ред.10.3) или использование веб-сервера не планируется, то необходимо обратиться в центр лицензирования 1С по емайл lic@1c.ru с просьбой аннулировать ранее полученную многопользовательскую лицензию и разблокировать пинкоды для получения однопользовательских лицензий, после чего их можно будет активировать отдельно на каждом из клиентских ПК.
Данный момент описан в документации. Руководство администратора, п. 10.3.1.3. Размещение и совместное использование "Многопользовательские лицензии могут располагаться на компьютере сервера «1С:Предприятие», модуля расширения веб-сервера или терминальном сервере".
Ссылка на сайте ИТС https://its.1c.ru/db/v8320doc#bookmark:adm:TI000000955

2. Вопрос: При активации лицензии выходит сообщение: "Ошибка ввода пинкода. Уже активирован по крайней мере один индивидуальный пинкод из данного комплекта". Что это значит и как исправить?

Ошибка ввода пинкода. Уже активирован по крайней мере один индивидуальный пинкод из данного комплекта при активации лицензии 1С:Предприятие

Ответ: Данное сообщение выходит в случае повторной активации многопользовательской лицензии на 5, 10 или 20 рабочих мест, в состав которых входит два комплекта пинкодов (для получения одной многопользовательской или нескольких однопользовательских) и говорит о том, что вы пытаетесь использовать пинкод для получения многопользовательской лицензии, но ранее уже был активирован пинкод из комплекта для получения однопользовательских лицензий (при этом возможность использования пинкода для активации многопользовательской лицензии блокируется, о чем было предупреждение при активации первого пинкода из комплекта).

Ошибка ввода пинкода. Уже активирован другой пинкод из данного комплекта при активации лицензии 1С:Предприятие

Для активации лицензии необходимо использовать пинкоды из комплекта для получения однопользовательских лицензий.

При необходимости вы можете написать запрос на смену способа активации, но при этом следует учитывать, что будут деактивированы все ранее полученные однопользовательские лицензии, полученные с помощью пинкодов из данного комплекта. Обратите внимание, что такая возможность предоставляется только один раз и в дальнейшем вы уже не сможете обратно заменить одну многопользовательскую на несколько однопользовательских, если такая возможность возникнет. Поэтому рекомендуем очень хорошо подумать, прежде чем делать такой запрос.

3. Вопрос: При активации лицензии выходит сообщение: "Ошибка ввода пинкода. Уже активирован общий пинкод из данного комплекта".

Ошибка ввода пинкода. Уже активирован общий пинкод из данного комплекта при активации лицензии 1С:Предприятие

Ответ: Данное сообщение выходит в ситуации обратной той, которая бала описана в предыдущем случае - при повторной активации такой же многопользовательской лицензии на 5, 10 или 20 рабочих мест, в состав которых входит два комплекта пинкодов (для получения одной многопользовательской или нескольких однопользовательских), но говорит о том, что вы наоборот пытаетесь использовать пинкод для получения однопользовательской лицензии, но ранее уже был активирован пинкод из комплекта для получения многользовательской лицензии (при этом возможность использования пинкодов для активации однопользовательских лицензии блокируется, о чем было предупреждение при первичной активации пинкода из комплекта).

4. Вопрос: Можно ли на сервере активировать однопользовательские лицензии?

Ответ: Если это лицензии из комплекта дополнительных клиентских лицензий или основных поставок версии ПРОФ или КОРП (не базовой версии), то можно. Номиналы лицензий при этом складываются. Например, если на сервере установлены клиентские лицензии на 5 и 1 раб.место, то всего лицензий будет на 6 пользователей/сеансов. Первой будет выдана та лицензия, которая была активирована раньше.

5. Вопрос: Если приобретена клиентская лицензия на 20 рабочих мест, то можено ли на 5 клиентских ПК активировать однопользовательские лицензии, а на сервере установить одну лицензию на оставшиеся 15 рабочих мест?

Ответ: Нет, из одного комплекта (с одним рег.номером) нельзя использовать два типа лицензий. В таком случае можем предложить следующие варианты:

Активировать на сервере 15 однопользовательских лицензий, но вариант не очень хороший, т.к. при изменении параметров компьютера слетят все 15 лицензий и придется потратить много времени на их восстановление.
"Разбить" лицензию на 20 раб.мест на три лицензии (10+5+5), из которых 10+5 активировать с помощью пинкодов для получения многопользовательских лицензий на сервере, а из одного комплекта на 5 раб.мест использовать однопользовательские пинкоды для активации на клиентских ПК.
Докупить лицензию на 5 раб.мест и активировать на клиентских компьютерах.

6. Вопрос: Имеется терминальный сервер с ОС Windows, на котором работают две компании. У одной из компаний используется одна файловая база 1С и есть программная лицензия на 5 рабочих мест, у второй компании две файловые базы и лицензии на 7 рабочих мест (5+1+1). Как активировать лицензии на сервере так, что бы каждая из компаний могла использовать только свои лицензии?

Ответ: Разделения лицензий между компаниями можно добиться средствами Windows, а не 1С, с помощью настройки прав пользователей в свойствах самих файлов лицензий (Свойства > Безопасность > Изменить), т.е. сотрудники компаний смогут использовать только те лицензии, к файлам которых у них есть права на уровне операционной системы. Скорее всего файлы лицензий будут в каталоге %ProgramData%\1C\licenses, но теоретически они могут быть и в другом месте.

Где хранятся файлы программных лицензий "1С:Предприятие 8"

7. Вопрос: У нас на терминальном сервере установлены две файловые базы УТ 10.3 и БП 3.0, а также две программные лицензии: одна на 10 рабочих мест (для работы с УТ) и вторая на 5 рабочих мест (для БП), но проблема в том, что лицензии складываются в общий "пул" и при запуске любой из программ может быть получена любая из лицензий. Можно ли активировать лицензии таким образом, что бы при запуске БП 3.0 использовалась только лицензия на 5 рабочих мест, а лицензия на 10 раб.мест была доступна только для УТ и недоступна для БП?

Ответ: Если разделить лицензии необходимо именно по информационным базам, а не по пользователям, как в предыдущем случае, то это можно сделать при условии, если для запуска УТ и БП будут использоваться разные версии платформы 1С:Предприятие 8.3. Сама процедура активации будет такая же, как описана в настоящей статье. После активации файлы лицензий надо будет вручную переместить (именно перенести, а не копировать) из общей папки %ProgramData%\1C\licenses в %ProgramFiles%\1cv8\8.3.**.****\bin\conf соответствующей версии платформы. Учитывайте, что при каждом обновлении платформы файлы лицензий нужно будет также вручную переносить в соответствующие новые каталоги установленных версий платформы.
Также напоминаем, что выпуск обновлений для конфигурации УТ 10.3 планируется только до 01.04.2024 года.
О прекращении поддержки типовой конфигурации 1С:Управление торговлей, редакция 10.3 в I квартале 2024 года

Подключить "1С:Контрагент" для автозаполнения реквизитов по ИНН

8. Вопрос: Нужно ли при активации лицензии взводить флаг "Установка на сервер" и прописывать имя/порт сервера, если у нас терминальный сервер и на нем же установлен сервер 1С:Предприятия?

Ответ: Если активация лицензии выполняется непосредственно на сервере или с клиентского ПК, который подключен к серверу по RDR, то ставить флаг "Установка на сервер" не обязательно, но и не запрещено. Результат в обоих случаях должен быть тот же самый. Мы рекомендуем в таких случаях флаг не ставить, т.к. во-первых - это лишнее действие, во-вторых - не будет варианта с выбором привязки к аппаратному USB-ключу на сервер 1С:Предприятия (если у вас сервер с аппаратным ключом).

Взводить флаг "Установка на сервер" нужно в случае, если активация лицензии выполняется с клиентского ПК, который подключается к серверу НЕ по RDP, а лицензия должна быть сохранена на машине с сервером 1С:Предприятия и привязана к параметрам сервера.

9. Вопрос: У нас на терминальном сервере сейчас установлены две клиентские лицензии на 10 и 5 рабочих мест. Планируем переходить на клиент-сервер и купить лицензию на сервер 1С:Предприятия - надо ли будет заново активировать имеющиеся клиентские лицензии?

Ответ: Если клиентские компьютеры будут подключаться к серверу также по RDP, то переакивация не требуется. Если планируется отказ от терминального режима, то сервер также сможет раздавать лицензии клиентам из имеющихся файлов без переактивации, но при этом учитывайте, что сервер 1С выдает лицензию на каждый запуск информационной базы, т.е. если на одном ПК одновременно будет запускаться более одной информационной базы, то имеющихся лицензий на 10+5 рабочих мест может не хватить. В этом случае можно докупить программные лицензии или аннулировать многопользовательские лицензии на сервере и активировать однопользовательские отдельно на каждом клиентском ПК.

10. Вопрос: Есть файловая база данных, которая опубликована на веб-сервере Apache. Также на сервере установлены две программные лицензии на 5 + 5 рабочих мест. Сейчас появилась необходимость установить на этом сервере еще одну базу, но со старой конфигурацией, не на управляемых формах. База запускается только на самом сервере, а на клиентах выдает ошибку "Лицензия не обнаружена". При публикации базы на веб-сервере она запускается на клиентских ПК, но открывается с пустым интерфейсом. Подскажите, как быть в такой ситуации?

Ответ: Клиентский компьютер может получить многопользовательскую лицензию установленную на сервере только в трех случаях:

если сервер терминальный и клиент подключается по RDP, то клиент может получить лицензию сам,
если файловая база опубликована на веб-сервере, то лицензию клиенту выдает модуль веб-сервера;
если база клиент-серверная, то лицензию клиенту выдает сервер 1С:Предприятия.

Таким образом, есть следующие варианты решения проблемы:

поднять терминальный сервер и работать через RDP;
установить сервер 1С:Предприятия (если в новой базе будет работать не более 5-ти одновременных пользователей, то подойдет бюджетная версия: 1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ за 14400 руб.)
аннулировать многопользовательские лицензии на сервере и активировать однопользовательские отдельно на каждом клиентском ПК;
если старая конфигурация - это типовая конфигурация "Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0", то обновить ее до редакции 3.0 и опубликовать на веб-сервере.

11. Вопрос: В качестве сервера используется ПК с Win10, на котором поднят web-сервер IIS и опубликовано 8 файловых баз. На сервере активирована программная лицензия на 5 пользователей. Если запускать 1С на сервере, то можно запускать сколько угодно баз и будет занята только одна лицензия. Если же запускать на клиентском ПК, то дает запустить только 5 баз, причем даже если запускать на одном компьютере. Как сделать так, что бы все 5 клиентов могли одновременно запускать по несколько баз сразу?

Ответ: Если программные лицензии активированы на веб-сервере с файловыми базами и клиентам их выдает модуль веб-сервера, то лицензии расходуются на каждый запуск (сеанс). Если необходимо обеспечить на всех ПК запуск сразу нескольких баз одновременно, то надо было активировать однопользовательские лицензии на каждом из клиентских ПК. Сейчас необходимо обратиться в центр лицензирования 1С, что бы аннулировали многопользовательскую лицензию и разблокировали пинкоды для получения однопользовательских лицензий.

12. Вопрос: Есть локальная сеть в офисе, с 1С будет работать 7 рабочих мест, 3 информационные базы БП 3.0 и одна УТ, базы файловые. С USB ключами все понятно, а вот с программными раньше не работал - порядок активации лицензии как-то влияет на то, как будет вестись подсчет лицензий? Если на одном компе будет открыто все 3 базы БП и одна УТ, то будет занято 4 лицензии или 1?

Ответ: Возможны варианты лицензирования как "на компьютер", так и "на сеанс", в зависимости от способа активации программных лицензий, технологии подключения клиентов к серверу, вида клиента и пр.
Например:

если будут активированы однопользовательские лицензии на каждом из клиентских ПК, то с помощью одной лицензии на этом ПК можно будет запустить сколько угодно информационных баз;
если будет использоваться терминальный сервер, то лицензия выдается на терминальную сессию, т.е. в рамках одной терминальной сессии на одном ПК можно будет запустить несколько информационных баз и будет израсходована только одна клиентская лицензия;
если базы данных будут опубликованы на веб-сервере, на котором будет активирована многопользовательская программная лицензия, то лицензия будет выдаваться на каждый запуск, т.е. если на одном ПК будет запущено 4 базы, то будет израсходовано 4 лицензии.

13. Вопрос: Приобрели "1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Комплект на 5 пользователей. Электронная поставка". Нам прислали файл с двумя наборами пинкодов, для активации одной пятипользовательской или пяти однопользовательских лицензий. Правильно я понимаю, если на сервере активировать пять штук однопользовательских лицензий, то лицензии будут выдаваться "на компьютер", а если одну пятипользовательскую, то "на сеанс" и при запуске на одном ПК двух баз будет съедаться две лицензии?

Ответ: Нет, это заблуждение! Сервер абсолютно одинаково раздает и подсчитывает лицензии, независимо от того, как они будут активированы, как одна пятипользовательская или пять однопользовательских. Если необходимо, что бы лицензии выдавались "на компьютер", то однопользовательские лицензии необходимо активировать отдельно на каждом клиентском ПК, а не на сервере. Исключением является терминальный сервер - он раздает лицензии на терминальную сессию. В пределах одной сессии можно запустить несколько ИБ и будет израсходована только одна лицензия, но и в этом случае подсчет лицензий не зависит от того, как они были активированы, как одна пятипользовательская или пять однопользовательских. Также напоминаем, что активировать многопользовательскую лицензию на сервере имеет смысл только в случае, если это терминальный сервер, сервер 1С:Предприятия или веб-сервер, в противном случае клиентские ПК не смогут получить лицензию с сервера.

14. Вопрос: У нас установлены 1С:УПП и несколько баз отдельных БП, УТ, ЗУП + лицензия на сервер 1С x64 + программная лицензия на 100 рабочих мест. Для работы используются различные виды клиентов (толстый клиент, тонкий клиент, веб-клиент). Многие клиенты одновременно запускают несколько ИБ. Большая часть клиентов подключается к серверу по RDP. Раньше все это стояло на одном сервере (SQL, сервер 1С, терминальный сервер) и все было в порядке. Сейчас перенесли терминальный сервер на отдельную машину и лицензий на всех стало не хватать. Пробовали перенести лицензию на терминальный сервер, но в этом случае базы могут запускать только те пользователи, которые подключаются в терминале. у других выходит ошибка "Лицензия не обнаружена". Неужели так повлиял вынос службы терминалов на отдельный сервер?

Ответ: Вы правы, именно перенос сервера терминалов на отдельную машину так повлиял на порядок выдачи и подсчета лицензий. Дело в том, что терминальный сервер выдает лицензии на терминальную сессию, в рамках которой можно запустить несколько ИБ и будет израсходована только одна лицензия, а сервер 1С:Предприятия умеет выдавать только "на сеанс", т.е. каждый запуск съедает одну лицензию. Раньше, когда у вас все стояло на одной машине лицензии выдавались из общего "пула" и для тех, кто подключался по RDP (можно было запустить несколько ИБ с одной лицензией) и кто подключался без RDP (на сеанс). Сейчас лицензии выдает сервер 1С и лицензирование "на сеанс". Если пользователей по RDP много, то изменение в лицензировании будет существенным. Можем предложить несколько вариантов решения:

Заменить программные лицензии на USB-ключ - тогда лицензии клиентам сможет выдавать HASP LM, который выдает лицензии "на компьютер" (с сожалению обмен лицензий на USB с 10.03.2022 приостановлен).
Если пользователей, которые подключаются не по RDP немного, то можно отдельно для них докупить клиентские лицензии и установить их на клиентских ПК или на сервере 1С, а основную клиентскую лицензию на 100 пользователей перенести на сервер терминалов.
Разбить клиентскую лицензию 100 рабочих мест на несколько лицензий (например на 50+20+20+10 раб.мест) и часть из них активировать на терминальном сервере, а часть на клиентских ПК или на сервере 1С.
На машине с сервером терминалов поднять выделенный сервер лицензирования в кластере (служба лицензирования не требует серверной лицензии). Тогда клиенты подключающиеся по RDP смогут получать лицензии напрямую из файла программной лицензии (с лицензированием на терминальную сессию), а остальные будут получать лицензии от сервера 1С (лицензирование "на сеанс"), который будет их получать от сервера лицензирования на терминальном сервере из того же файла программной лицензии.
Сервер лицензирования 1С. Инструкция по установке, настройке и переносу лицензий

15. Вопрос: Сервер 1С установлен на Linux (Ubuntu). До 12 пользователей сервер запускается без лицензии, как без запуска 13-го сеанса убедиться, что серверная лицензия была активирована и с ней все в порядке?

Ответ:
1. Регистрационный номер используемой серверной лицензии должен отображаться в колонке "Лицензия" в списке рабочих процессов консоли кластера.

2. Регистрационный номер используемой серверной лицензии должен отображаться в разделе "Лицензия/Текущая" в самом низу окна справки "О программе".

3. Настройте технологический журнал.

16. Вопрос: Программные лицензии 1С были активированы на двух ПК, на одном из которых информационная база была опубликована на веб-сервере (Apache). Почему при подключении со второго компьютера на первом ПК слетает лицензия? Т.е. если второй ПК не подключен, то на компьютере с базой и веб-сервером программа 1С запускается, но стоит запустить базу со второго ПК, то на первом выходит ошибка, что лицензии нет. Помогите решить проблему.

Ответ: Судя по описанию лицензия НЕ слетает, а при запуске 1С на втором ПК он получает не свою локальную лицензию, а ту лицензию, которая активирована на машине с веб-сервером. Поэтому в этот момент клиент не может запустить программу локально, т.к. лицензия занята удаленной машиной. Что бы в этом убедиться, проверьте, какая именно информация о текущей лицензии указана в справке "О программе".

Если указано, что лицензию "выдал сервер" и рег.номер лицензии активированной на машине с сервером, то проблема именно в этом (при этом в журнале поиска лицензии будет указано: "Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии:").

Почему удаленный компьютер получает лицензию от сервера, а не локальную на своем ПК - это из вашего описания проблемы можно только предположить, т.к. недостаточно информации:

Удаленное подключение к опубликованной на веб-сервере базе осуществляется с помощью веб-браузера (например, Chrome), а не тонкого клиента 1С (веб-клиент может получить лицензию только от сервера).
Слетела программная лицензия на клиентском ПК. Для проверки попробуйте запустить локальную базу на клиентском компьютере.
На клиентском ПК установлена лицензия от базовой версии программы 1С, которая не позволяет запускать информационные базы опубликованные на веб-сервере.

17. Вопрос: На сервере установлены программные лицензии на сервер 1С x64 и клиентская лицензия на 20 рабочих мест. На сервере были установлены две конфигурации БП и ЗУП, которые без проблем запускаются, т.е. все лицензии 100% рабочие. Сейчас установили еще УНФ, опубликовали на веб-сервере Apache, при запуске браузером выходит ошибка:

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!

Поиск лицензии на сервере:

Выдача клиентских лицензий сервером 1С:Предприятие запрещена

по причине:

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!

Поиск лицензии на сервере:

Выдача клиентских лицензий сервером 1С:Предприятие запрещена

Выполняется ожидание возможности запуска.

При этом база без проблем запускается толстым клиентом на сервере 1С, но УНФ нужна именно для работы браузером. Не пойму, что нужно еще сделать.

Ответ: При работе веб-клиентом лицензия может быть получена ТОЛЬКО от сервера (т.к. веб-клиент - это браузер, который ничего не знает о существовании лицензий 1С и не умеет с ними работать). На вашем скрине указана причина проблемы: "Выдача клиентских лицензий сервером 1С:Предприятия запрещена". Для возможности запуска базы УНФ через браузер в параметрах информационной базы в кластере поставьте значение "Да" у параметра "Разрешить выдачу лицензий сервером 1С:Предприятие:".

18. Вопрос: Имеется сервер 1С:Предприятия 8.3 x64 и терминальный сервер, которые развернуты на разных машинах. Планируется около 80-90 пользователей. Сейчас в продаже есть только программные лицензии и франчайзи, к которому мы обратились, рекомендовал купить "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)" + две лицензии "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест", одну из которых установить на терминальном сервере, а вторую на машине с сервером 1С:Предприятие. Насколько корректна подобная рекомендация?

Ответ: Странная рекомендация, возможно вы озвучили не все исходные данные, на основании которых она была дана, т.к. где активировать лицензии зависит от того, как клиенты будут подключаться, типа клиентского приложения, количества информационных баз, планируется ли одновременный запуск нескольких информационных баз одним пользователем и пр.

Например:

Если используется только одна информационная база (или баз несколько, но каждый из пользователей будет запускать только одну из них), то проще активировать все лицензии на машине с сервером 1С:Предприятия, т.к. это универсальный вариант и позволит работать любым пользователям независимо от способа подключения. При этом необходимо учитывать, что сервер 1С выдает лицензии на каждый запуск, т.е. если на одном и том же ПК будет запущено несколько баз, то будет израсходовано несколько лицензий.
Если все клиенты будут подключаться по RDP через терминальный сервер и используют для работы толстый/тонкий клиент 1С:Предприятие, то лицензии лучше активировать на терминальном сервере, т.к. в этом случае лицензия выдается на терминальную сессию, в рамках которой пользователь сможет запускать несколько информационных баз используя только однй лицензию (+ на машине с сервером 1С:Предприятия активировать одну однопользовательскую лицензию для выполнения каких-то регламентных работ непосредственно на сервере при подключении не через RDP).
Если используется несколько баз и одна часть клиентов работает по RDP с помощью тонкого/толстого клиента 1С, а вторая часть подключается не через RDP и/или работает с помощью веб-браузера, то количество лицензий, которые активировать на терминальном сервере или на сервере 1С:Предприятия необходмо рассчитывать исходя из количества пользователей, которые подключаются по RDP и количества одновременных сеансов, которые необходимы для работы всех пользователей подключающихся не через RDP. Возможно рекомендация активировать 50/50 была дана исходя из подсчета количества таких пользователей/сеансов.

19. Вопрос: При активации лицензии на терминальном сервере (ОС Windows) с помощью пинкода программа сообщает, что лицензия была успешно получена, но далее выходит то же самое окно "Лицензия не обнаружена"?

Ответ: На компьютерах с ОС Windows подобная проблема чаще возникает в случае, если активировалась не та лицензия, которую программа пытается найти (например, программа сообщает, что не обнаружена лицензия на сервер, а активирована была клиентская лицензия (или наоборот), или была активирована лицензия на 32-разрядный сервер, а запускается сервер х64 и т.п.). Реже причиной может быть проблема с правами пользователей. Подсказки можно попробовать найти в Журнале поиска лицензии 1С.

20. Вопрос: Не получается активировать программные лицензии "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)" и "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Лицензия на 20 рабочих мест" на сервере ОС Ubuntu + PostegreSQL. Вводим рег.номер и пинкод по инструкции, данные владельца, программа сообщает, что лицензия получена, но тут же снова, что лицензия не обнаружена, и так по кругу. Пробовали активировать и клиентскую лицензию, и от сервера, результат тот же самый. Как правильно активировать лицензии?

Ответ: Если активируется именно та лицензия, которую 1С не может найти, то подобная проблема на ОС Linux обычно связана с правами. Для решения можно предложить два способа:

Активировать лицензию запустив 1С от root: sudo /opt/1C/v8.3/x86_64/1cestart
Взвести флаг "Установка на сервер" и указать имя/порт сервера. В этом случае лицензия будет получена пользователем от лица которого запускается агент сервера 1С:Предприятия.

При этом необходимо учитывать, что бы клиенты могли получать лицензии от сервера на сервере раздача лицензий должна быть включена.

21. Вопрос: На веб-сервере Apache опубликована файловая база. Сервер на ОС Linux, клиенты подключаются по http тонким клиентом или веб-браузером. Активировать лицензию непосредственно на машине с веб-сервером возможности нет, а активировать с клиентской машины не получается, т.к. если подключаться браузером, то окна активации нет вовсе, если запускать тонким клиентом 1С, то лицензия активируется локально на клиентском ПК, а не на сервере. Как активировать программную лицензию на веб-сервере с клиентского ПК?

Ответ: В данном случае на машине с веб-сервером можно установить Агент сервера 1С:Предприятия (даже несмотря на то, что планируется использование файлового варианта, т.к. агент сервера нужен только для процедуры активации лицензии с клиентского компьютера). После этого активируйте лицензию как для клиент-серверного варианта (Дополнительно > Установка на сервер > указать имя сервера и порт агента).

22. Вопрос: На терминальном сервере активировали программную лицензию на 5 рабочих мест, но 1С почему-то запускается только у одного пользователя. Что нужно сделать, что бы 1С могла запускаться на всех ПК?

Ответ: К сожалению для точного ответа недостаточно информации, т.к. в зависимости от деталей конкретной ситуации возможны разные причины возникновения проблемы:

Если 1C запускается ТОЛЬКО под тем пользователем, от лица которого выполнялась активация лицензии (т.е. другие пользователи не могут запустить программу даже когда этот пользователь из нее выходит), то скорее всего файл лицензии был сохранён не в общей папке, а в домашнем каталоге того пользователя операционной системы, от лица которого выполнялась активация лицензии. В этом случае для решения проблемы необходимо перенести файл лицензии 20************.lic в общедоступный каталог %ProgramData%\1C\licenses (если ОС Windows) или в /var/1C/licenses (если ОС Linux) + проверить права на файл лицензии у других пользователей.
Если 1С запускается у ЛЮБОГО одного пользователя, кто первым входит в программу (не только у того, от имени которого выполнялась активация), то скорее всего при активации по ошибке был использован пинкод для получения однопользовательской лицензии, а не пятипользовательской (в комплект поставки клиентских лицензий на 5, 10 и 20 рабочих мест входит ДВА набора пинкодов). Проверьте информацию о текущей лицензии в окне "О программе". Если была активирована пятипользовательская лицензия, то после регистрационного номера должна быть запись "клиент 1/5". Если же указано "клиент 5/1", то значит была активирована однопользовательская лицензия. В этом случае необходимо активировать пять однопользовательских лицензий или отменить ошибочную активацию однопользовательской лицензии и активировать пятипользовательскую.

23. Вопрос: Приобретена лицензионная "1С:Бухгалтерии 8 ПРОФ. Комплект на 5 пользователей. Электронная поставка". Файловая база опубликована на веб-сервере Apache (сервер c ОС Linux). На этом же сервере активировали программную лицензию на 5 рабочих мест (файл лицензии находится в общей папке /var/1C/licenses/, а не в пользовательской), но 1С запускается только клиентом 1С и только непосредственно на самом сервере, а при запуске веб-клиентом на сервере или любым клиентом на других машинах (в локальной сети по http с таким же URL-адресом опубликованной базы, с которым на сервере она запускается Тонким клиентом) выходит сообщение "Лицензия не обнаружена". Активирована 100% одна многопользовательская лицензия на 5 рабочих мест, а не однопользовательская (в справке лицензия отображается как "клиент 1/5" и что лицензию "получило клиентское приложение").

У клиент-серверных баз есть настройка в кластере, которая включает раздачу лицензий сервером, а как настроить раздачу лицензий веб-сервером для файловых баз?

Ответ: Для файловых баз нет какой-то отдельной настройки, которая бы включала раздачу лицензий модулем веб-сервера, т.к. раздача лицензий включена всегда (если быть точным, то наоборот - для файловых баз ее нельзя отключить). Если в информации о текущей лицензии в Тонком клиенте 1С указано, что "получило клиентское приложение", а веб-сервер запущенный на этой же машине этой лицензии не видит, то скорее всего проблема на уровне прав пользователей ОС Linux, от лица которых на сервере запускается клиентское приложение 1С:Предприятия и веб-сервер Apache. Возможно Apache запускается от другого пользователя, у которого нет прав на папку /var/1C/licenses/ или на сам файл лицензии 20************.lic. Точнее, к сожалению, сказать сложно.

24. Вопрос: У нас точно такая же проблема, как в предыдущем вопросе - есть виртуальный сервер на ОС Linux с веб-сервером Apache, на котором опубликована файловая база. Файл лицензии находится в общем каталоге /var/1C/licenses/, проверили - все права у пользователей на каталог licenses и на файл лицензии имеются, но 1С все равно запускается только на самом сервере, а при запуске на других машинах выходит ошибка "Лицензия не обнаружена". У нас только отличие - лицензия привязана к USB ключу, который проброшен в виртуалку, может быть причина в этом?

Ответ: Во-первых - проброс USB в виртуальную машину - это недокументированная возможность и формально является нарушением условий лицензионного использования продуктов 1С.
Во-вторых - помимо прав на сами файлы лицензий у модуля веб-сервера должен быть доступ к проброшенному ключу, что бы проверить привязку лицензии.

В-третьих - мы не рекомендуем привязывать программные лицензии к ID аппаратных HASP ключей, которые были проброшены в виртуальную машину, т.к. это снижает стабильность работы системы. Лучше перепривязать лицензию к параметрам машины.

Как оставить отзыв о данной статье

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с "замочком" и выберите пункт "Отзывы о сайте".

Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Бизнес, Google Карты или Flamp.ru
Подробная инструкция есть здесь.

Ключевые слова

Теги: Где активировать лицензию 1С на сервере или на клиентском компьютере, Где лучше активировать лицензию 1С Предприятия на сервере или на клиенте, Где нужно активировать клиентскую лицензию 1С на сервере или на клиентском ПК

Возврат к списку