8. Вопрос: Сервер 1С установлен на Linux (Ubuntu). Слышал, что до 12 пользователей сервер 1С:Предприятия 8.3 на ОС Linux может запускаться без лицензии - как без запуска 13-го сеанса убедиться, что серверная лицензия была активирована и с ней все в порядке?
Ответ: Если версия платформы 1С:Предприятие ниже 8.3.22.2239 или 8.3.23.1865, то до 12 сеансов один процесс сервера rphost на ОС Linux действительно мог запускаться без лицензии. Если у вас версия платформы ниже, то:
1. Регистрационный номер используемой серверной лицензии должен отображаться в колонке "Лицензия" в списке рабочих процессов консоли кластера.
2. Регистрационный номер используемой серверной лицензии должен отображаться в разделе "Лицензия/Текущая" в самом низу окна "О программе" в запущенном сеансе клиентского приложения.
Если версия платформы выше, то сервер 1С:Предприятия 8.3 без лицензии или аппаратного ключа запускаться не должен, даже если всего один пользователь.
9. Вопрос: Приобрели "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка". Зарегистрировали ее в личном кабинете на портале 1С, при активации лицензии вводим логин и пароль, но выходит сообщение:
Ошибка проверки учетной записи. Учетная запись на login.1c.ru существует, но она не прошла все необходимые проверки на портале 1С Для Разработчиков. Россия. (не подтверждена).
Ответ: Логин и пароль нужно вводить только при активации комьюнити-лицензии разработчика, а у вас приобретен коммерческий продукт "С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка" и к вам данный вариант активации лицензии не имеет никакого отношения. Выберите первый пункт из списка доступных вариантов активации: "Получить лицензию" и активируйте ее с помощью регистрационного номера и пинкода из комплекта поставки, как описано в Инструкции.
10. Вопрос: По вашей инструкции пытаемся выполнить активацию программной лицензии "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка" с помощью файла запроса вторым способом "На электронном носителе (через файл)", т.к. сервер находится в закрытом контуре без подключения к интернет, но при попытке сохранить файл запроса лицензии выходит "Ошибка программного лицензирования. Неверный формат файла". Платформа 8.3.22.2283, ОС Windows Server 2022. Как активировать лицензию?
Ответ: На платформе версий с 8.3.22.2106 по 8.3.23.1912 действительно была проблема с активацией серверной лицензии с помощью файла-запроса. Попробуйте установить платформу не ниже 8.3.22.2411, 8.3.23.1997 или 8.3.24.1342, в которых ошибка была исправлена.
11. Вопрос: Не получается активировать программную лицензию "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)". Вводим рег.номер и пинкод по инструкции + данные владельца, программа сообщает, что лицензия получена, но тут же снова выходит сообщение, что лицензия не обнаружена, вводим данные снова > "Лицензия получена" > "Лицензия не обнаружена" и так по кругу. Как правильно активировать лицензию?
Ответ: На компьютерах с ОС Windows подобная проблема чаще возникает в случае, если активировалась не та лицензия, которую программа пытается найти (например, была активирована лицензия на сервер 1С, а программа сообщает, что не обнаружена клиентская лицензия, или была активирована лицензия на 32-разрядный сервер, а программа пытается найти лицензию на сервер х64 и т.п.). Также причина может быть в том, что есть дубль файла лицензии из этого же комплекта на другом устройстве в сети. Подсказки можно попробовать найти в Журнале поиска лицензии 1С.
Журнал поиска программных лицензий и HASP-ключей программ 1С:Предприятие 8
Если активируется именно та лицензия, которую 1С не может найти, и в локальной сети нет файла с дублем старой лицензии, то на ОС Linux подобная проблема еще может быть связана с правами. Для решения можно предложить два способа:
- Активировать лицензию запустив 1С от root: sudo /opt/1C/v8.3/x86_64/1cestart
- Взвести флаг "Установка на сервер" и указать имя/порт сервера. В этом случае лицензия будет получена пользователем от лица которого запускается агент сервера 1С:Предприятия.
12. Вопрос: После активации программной лицензии на Сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ (x86-64) программа сообщает, что лицензия была успешно получена и сохранена на компьютере, но потом тут же снова выходит окно "Лицензия не обнаружена. Не обнаружена лицензия на запуск сервера". Активируем лицензию именно на сервер 1С:Предприятия 8.3, а не клиентскую и точно x64, а не 32-бит. Сервер с ОС Windows Server 2019 и СУБД Microsoft SQL Server 2019. Файл лицензии 20************.lic сохраняется в каталоге C:\ProgramData\1C\licenses на машине с сервером, с правами пользователей так же все проверили. В журнале поиска ключа есть текст:
На сервере 1С:Предприятия не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта 81017*****G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов
локальный ключ недоступен: Status=-100, EN8SA Локальный, не установлен
Поиск лицензии в сервисе лицензирования:
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером 81017*****G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов
В чем может быть проблема и как ее решить?
Ответ: Система защиты программ 1С не допускает одновременное использование нескольких лицензий, которые были получены с помощью пинкодов из одного и того же комплекта лицензии на сервер 1С:Предприятия. Ошибка "Продукт с регистрационным номером комплекта 810*******G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов" говорит о том, что с помощью пинкода из данного комплекта серверной лицензии на новом сервере была получена новая лицензия, но при этом не была удалена предыдущая отозванная лицензия, которая осталась на старом сервере, при этом старый сервер остается в сети и файл старой лицензии доступен по сети с нового сервера. Для решения проблемы найдите и вручную удалите файл старой отозванной лицензии на старом сервере, а на новом сервере восстановите лицензию с помощью того же пинкода установив флаг "Я уверен(а), что ключевые параметры компьютера не изменялись".
13. Вопрос: Можно ли активировать программную лицензию "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)" на компьютере с MacOS?
Ответ: Технически лицензию активировать можно, но никакого практического смысла это не имеет, т.к. самого сервера 1С:Предприятия 8.3 для MacOS не существует. Для MacOS есть только клиентские приложения 1С:Предприятия. Сервер 1С:Предприятия 8.3 можно установить только на ОС Windows или Linux.
14. Вопрос: Слышал, что есть какая-то бесплатная временная лицензия на сервер 1С:Предприятия 8.3 для подписчиков ИТС. Как ее можно получить и активировать?
Ответ: Все верно, при оформлении подписки 1С:КП/1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 или 24 месяца пользователи могут бесплатно получить временную лицензию "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64) на 14 дней для тестирования". Если временная лицензия на Сервер 1С:Предприятия 8.3 ПРОФ (x86-64) нужна срочно, а подписка 1С:КП/1С:ИТС закончилась, то вы можете ее продлить напрямую в нашей компании, даже если находитесь в другом регионе и ранее обслуживались в другом месте. Стоимость:
Цена действительна при условии, если после окончания предыдущей подписки 1С:КП/1С:ИТС прошло не более месяца (если прошло больше месяца, то будет дороже - 59988 руб.*).
Доступ к получению пинкодов для активации временной лицензии откроется в течение 2-3 часов после оплаты. Сама процедура активации точно такая же, как для коммерческой лицензии на сервер 1С:Предприятия, описанной в инструкции выше.
Оформить заявку на портале 1С:ИТС
15. Вопрос: Можно при активации программной лицензии "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Лицензия на сервер 1С:Предприятия 8 (x86-64). Электронная поставка" привязать ее к клиентскому USB-ключу на 50 рабочих мест Net50 ORGL8?
Ответ: Можно, но при этом необходимо учитывать, что если привязка производится к многопользовательскому ключу, который установлен на другой машине и доступен серверу по сети с помощью HASP LM, то у сервера должна быть техническая возможность проверки привязки + на ключе всегда должна оставаться хотя бы одна свободная лицензия.
P.S.
Поиск ключей HASP по сети осуществляется по протоколу UDP порт 475.
16. Вопрос: У нас на руках остался свободный USB-ключ от 32-разрядного сервера (фиолетовый с маркировкой ENSR8), с которого не удалось сделать апгрейд до x64 и пришлось купить "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка" по полной стоимости. Можно ли программную лицензию от этого сервера 1С x64 привязать к старому ключу от 32-разрядной версии сервера 1С, если сам 32-разрядный сервер мы устанавливать не будем?
Ответ: Можно, если ключ от 32-разрядного сервера будет установлен непосредственно на той же машине, где активируется лицензия на сервер 1С:Предприятия 8.3 (x86-64). Устанавливать 32-версию сервера для этого не нужно. Ключ в данном случае будет использоваться только как объект для привязки программной лицензии.
17. Вопрос: Можно ли активировать лицензию "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Лицензия на сервер 1С:Предприятия 8 (x86-64). Электронная поставка" на выделенном сервере лицензирования?
Ответ: Можно, но использование сервиса лицензирования на отдельной машине должно быть оправданным, т.к. в общем случае усложнение системы ведет к снижению надежности и стабильности ее работы.
18. Вопрос: На отдельной виртуальной машине планируем поднять выделенный сервер лицензирования, на котором будет активирована программная лицензия "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка". Можно ли при активации ее привязать не к параметрам ВМ, а к аппаратному ключу на 100 рабочих мест с маркировкой Net100 ORGL8?
Ответ: Технически возможно, но необходимо учитывать следующий момент - если на виртуальной машине с ТНФ сервиса лицензирования ключ будет доступен только по сети с помощью HASP License Manager (HASP LM), то для проверки привязки на этом ключе должна всегда оставаться хотя бы одна свободная лицензия.
19. Вопрос: При попытке активации серверной лицензии "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)" с клиентского компьютера после ввода рег.номера и пинкода выходит ошибка: "Запрошенное имя верно, но данные запрошенного типа не найдены. line=585 file=src\core\src\Networking.cpp"
В чем может быть проблема?
Ответ: Проверьте корректность указываемых данных сервера, т.к. судя по всему вы указали порт менеджера кластера (порт 1541), а необходимо было указывать порт агента сервера (по умолчанию порт 1540). Возможно, что вы также ошиблись и с полем Сервер, в котором указали имя кластера, а не рабочего сервера.
Как оставить отзыв о данной статье
Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен
Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с "замочком" и выберите пункт "
Отзывы о сайте".

Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.
Ключевые слова
Инструкция по активации программной лицензии на сервер 1С Предприятие, Активация серверной лицензии 1С, Автоматическое получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Как активировать серверную лицензию 1С, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 с помощью пинкода, Установка лицензии на сервер 1С:Предприятия, Инструкция по активации серверной лицензии 1С Предприятие, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие, Активация лицензии на сервер 1С с помощью пинкода, Как получить лицензию на сервер 1С, Получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 на электронном носителе (через файл), Пин-код активации лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Инструкция по установке серверной лицензии 1С, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 на ОС Linux, Активация лицензии на сервер 1С с помощью файла запроса, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие на электронном носителе (через файл), Активация лицензии на сервер 1С с помощью пинкода, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие с помощью пинкода, Автоматическая активация лицензии на сервер 1С, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие с помощью файла запроса, Активация программной лицензии на сервер 1С:Предприятия с помощью файла запроса, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 на электронном носителе (через файл), Активация программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Как получить лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 с помощью пинкода, Купить код активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие, Получение серверной лицензии 1С, Как активировать лицензию на сервер 1С:Предприятия, Получение серверной программной лицензии 1С, Активация серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 с помощью пинкода, Получение серверной программной лицензии 1С на электронном носителе (через файл), Как активировать сервер 1С:Предприятие 8.3, Получение программной лицензии на сервер 1С:Предприятие с помощью пинкода, Активация программной лицензии на Сервер 1С:Предприятие 8.3 x86-64 с помощью файла запроса, Порядок получения программной лицензии на сервер 1С Предприятие, Автоматическая активация программной лицензии на сервер 1С, Как получить лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 с помощью файла запроса, Активация серверной программной лицензии 1С на Ubuntu, Инструкция по установке программной лицензии на сервер 1С, Автоматическое получение серверной лицензии 1С:Предприятие, Активация серверной лицензии 1С:Предприятие с помощью файла запроса, Получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 x64 с помощью пинкода, Установка программной лицензии на сервер 1С:Предприятия, Порядок активации программной серверной лицензии 1С Предприятие, Как активировать лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 x86-64 с помощью файла запроса, Пошаговая инструкция по активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Как получить программную лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 x64 с помощью файла запроса, Купить код активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Активация лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 с помощью файла запроса, Как активировать лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 с помощью пин-кода, Пошаговая инструкция по получению программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Автоматическая активация программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 x64, Активация лицензии на сервер 1С:Предприятия 8.3 (x86-64) , Активация программной лицензии на сервер 1С, Получение лицензии на сервер 1С 8.3 на электронном носителе (через файл), Как автоматически активировать лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3, Активация программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Купить пин-код активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие, Автоматическая активация серверной лицензии 1С:Предприятие, Активация серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3, Получение лицензии на сервер 1С 8.3 с помощью файла запроса, Активация лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Автоматическое получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Активация серверной лицензии 1С:Предприятие с помощью пинкода, Активация программной серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Порядок установки программной лицензии на сервер 1С:ПРедприятия 8.3 ПРОФ, Как автоматически получить серверную лицензию 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 КОРП с помощью файла запроса, Как активировать программную лицензию на сервер 1С 8.3 с помощью файла запроса, Автоматическая активация лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Купить пин-код активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Как автоматически получить программную лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ (x86-64) с помощью пинкода, Активация программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 КОРП, Как автоматически активировать лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ (x86-64) Электронная поставка, Как установить программную лицензию 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Порядок активации программной клиентской лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Активация лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ на электронном носителе (через файл), Как активировать программную лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64) с помощью файла запроса, Порядок активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Автоматическое получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Получение серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 Сервер МИНИ, Порядок установки программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Активация серверной программной лицензии 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Инструкция по активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Как автоматически получить лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Активация лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64) с помощью пинкода, Получение серверной программной лицензии 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Код активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Получение серверной программной лицензии 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64),